Local
Vila Velha - ES
Presencial
Responsabilidades
- Confirmar entregas às oficinas, registrar evidências e atualizar o status nos sistemas
- Verificar informações de rastreio e solicitar regularizações quando houver divergências
- Lançar notas fiscais no sistema, conferindo dados obrigatórios conforme o procedimento
- Abrir e acompanhar tickets para localização de canhotos junto às transportadoras até a conclusão
- Acompanhar a geração de vendas pelo robô e executar correções simples conforme o roteiro
- Tratar pendências com unidades de entrega, registrando o histórico das interações
- Manter planilhas/relatórios de controle atualizados (entregas, NFs, tickets, canhotos)
- Organizar e arquivar documentos físicos/digitais, garantindo rastreabilidade e conformidade
- Escalar ao responsável casos fora do padrão ou com risco de SLA/conformidade
- Executar atividades correlatas
Requisitos
- Cursando administração ou áreas correlatas
- Conhecimento das funcionalidades do Excel
Diferenciais
- Experiência com atendimento ao cliente
- Experiência com processos administrativos
Benefícios
- Plano de saúde sem mensalidade para você e seus dependentes
- Plano odontológico opcional extensivo a dependentes
- Atendimento psicológico
- Programa da Gestante com licença maternidade estendida
- Wellhub (Desconto em academias)
- Vale-transporte
- Vale Refeição ou Alimentação
- Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor
- Allya: Aplicativo com descontos em diversos estabelecimentos e serviços do dia a dia
- Café da manhã e da tarde
- Momento relax: Massagem relaxante no seu posto de trabalho
- Área anexa na sede com sala gamer, cafeteria, barbearia, salão de beleza e muito mais!
- Auxílio Home Office
- Enviamos máquina e todos os equipamentos para sua casa
- Se necessário, equipamos a sua casa com móveis para o Home Office
Processo seletivo
- Cadastro
- Redação Online
- Fit Cultural
- Painel em Grupo
- Radar Comportamental
- Entrevista com o RH
- Entrevista com o Gestor
- Exame Admissional
- Contratação
Sobre a empresa
No Grupo Autoglass, você encontrará oportunidade de crescimento e uma cultura de inovação e melhoria contínua muito forte!
Benefícios Adicionais
- Café da manhã e da tarde
- Momento relax: Massagem relaxante no seu posto de trabalho
- Área anexa na sede com sala gamer, cafeteria, barbearia, salão de beleza e muito mais!
- Auxílio Home Office
- Enviamos máquina e todos os equipamentos para sua casa
- Se necessário, equipamos a sua casa com móveis para o Home Office
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