Com mais de 48 anos de atuação no mercado de saúde, somos uma operadora de saúde verticalizada, reconhecida por oferecer atendimento médico-hospitalar de excelência na Zona Oeste e Costa Verde do Rio de Janeiro.
Local
Rio de Janeiro - RJ
Presencial
Responsabilidades
- Manter comunicação unificada com as áreas internas da operadora; Se atualizar das mudanças internas, externas e órgãos regulatórios no segmento da saúde suplementar; Concluir o atendimento dentro do prazo ANS, visto a necessidade de redução de NIPs e ações judiciais; Realizar Abertura e fechamento da loja; Efetuar Atendimento presencial com cortesia e prestatividade; Realizar a Regulação de guias administrativas; Realizar Lançamento de guias eletivas em sistema incluindo informações dos beneficiários dentro do sistema; Atender solicitações de Emissões de boletos e entregar ao solicitante; Efetuar solicitação de carteirinhas ao setor de Cadastro: Com a entrega pelos correios, Operadora, Agências ou Centros Médicos; Solicitar conforme pedido do beneficiário à Alteração Cadastral – encaminhando ao Setor Competente; Efetuar a solicitação do beneficiário quanto à Atualização Cadastral – encaminhando ao setor Cadastral; Recepcionar a solicitação de exclusão de plano, com preenchimento de documento de próprio punho com o pedido e encaminhar ao Setor competente; Recepcionar documento de próprio punho com a solicitação de Exclusão de dependentes – encaminhar ao setor competente; Recepcionar documento com a Inclusão de dependentes – formulário próprio Cemeru e carta de próprio punho – encaminhar ao setor competente; Recepcionar a solicitação de Inf
Requisitos
- Experiência mínima de 1 ano como auxiliar administrativo; Conhecimento no sistema tasy será um diferencial; Experiência com atendimento ao público
Benefícios
- Vale Transporte
- Convênio Médico
Faixa salarial
R$ 1.621,00 por mês
Carga horária
De segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 (com 01:00 de almoço)
Tipo de contrato
CLT – Efetivo
Sobre a empresa
Com mais de 48 anos de atuação no mercado de saúde, somos uma operadora de saúde verticalizada, reconhecida por oferecer atendimento médico-hospitalar de excelência na Zona Oeste e Costa Verde do Rio de Janeiro. Realizamos mensalmente dezenas de milhares de atendimentos, exames, internações e cirurgias, sempre com foco na qualidade e na humanização do cuidado. Nosso compromisso é com a promoção da saúde e do bem-estar, investindo continuamente em tecnologia, inovação, ensino e responsabilidade social. Valorizamos a ética, o profissionalismo, o respeito e o atendimento humanizado como pilares do nosso trabalho.
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