Recepcionista de clínica médica responsável pelo atendimento humanizado a pacientes, acompanhantes e visitantes, garantindo um acolhimento eficiente e cordial.
Local
Manaus - AM
Presencial
Responsabilidades
- Receber e acolher pacientes, acompanhantes e visitantes com cordialidade e empatia, prestando as informações necessárias.
- Realizar a inclusão e a atualização contínua dos dados dos pacientes diretamente no sistema MV.
- Agendar consultas, exames e procedimentos, assegurando a organização e a otimização da agenda médica.
- Solicitar e verificar a documentação exigida para os atendimentos, como RG, CPF, carteirinha do convênio e guias médicas.
- Orientar e encaminhar os pacientes para os setores responsáveis de forma ágil, de acordo com a necessidade de cada um.
- Gerenciar chamadas telefônicas, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações precisas sobre os serviços hospitalares.
- Realizar o recebimento de pagamentos e a entrega de resultados de exames, quando aplicável.
- Monitorar a entrada e saída de visitantes, zelando sempre pelo cumprimento rigoroso das normas de segurança do hospital.
- Auxiliar na organização, manutenção e arquivamento de prontuários e demais documentos médicos.
- Atuar de forma integrada com os colegas e demais setores para manter o ambiente de trabalho organizado, acolhedor e funcional.
Requisitos
- Ensino Médio completo.
- (Ensino Superior cursando ou concluído em Administração Hospitalar ou áreas correlatas será um grande diferencial).
- Vivência comprovada em atendimento ao cliente, preferencialmente com atuação anterior na área da saúde.
- Conhecimento básico em informática e sistemas hospitalares.
Benefícios
- Assistência Médica: Cobertura ambulatorial, hospitalar e obstetrícia para você e seus dependentes legais.
- Assistência Odontológica: Planos com subsídio da empresa que atendem desde procedimentos básicos até ortodontia e próteses.
- Convênio Farmácia: Facilidade para compra de medicamentos em rede credenciada com desconto em folha e limite baseado no salário.
- Wellhub (Gympass): Plataforma de bem-estar com acesso a academias e aplicativos de saúde, extensivo a até 3 dependentes.
- Previdência Privada: Plano instituído pela empresa para auxílio na formação de reserva financeira e renda futura.
- Seguro de Vida: Cobertura para morte e invalidez, garantindo proteção financeira para você e sua família.
- PPR (Programa de Participação de Resultados): Recompensa anual baseada no atingimento das metas coletivas da cooperativa.
- Vale Transporte: Disponível para deslocamento entre residência e trabalho em regime presencial ou híbrido.
- Estacionamento: Convênios com redes de estacionamento próximas às unidades da empresa.
- Day Off: Um dia de folga concedido após o seu aniversário para você aproveitar como preferir.
- Apoio à Família: Auxílio Creche ou Babá para colaboradoras com filhos de até 16 meses.
- Clube de Vantagens: Parcerias e descontos em instituições de ensino, escolas de idiomas e opções de lazer.
Processo seletivo
- Cadastro
- Declaração de Vínculo
- Fit Cultural
- Avaliação Comportamental
- Entrevista RH e Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
Sobre a empresa: Unimed Nacional é uma cooperativa de médicos que oferece serviços de saúde com foco na qualidade e bem-estar dos seus associados e dependentes.
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