Estamos em busca de um(a) Auxiliar Administrativo para atuar no Centro de Distribuição, com foco em Atendimento ao Cliente, apoiando as rotinas administrativas e garantindo um atendimento ágil, cordial e eficiente em um ambiente de alta demanda.
Local
Fortaleza - CE
Presencial
Responsabilidades
- Realizar atendimento ao cliente interno e externo, esclarecendo dúvidas e solucionando demandas de forma ágil e profissional;
- Atuar na resolução de reclamações, conflitos e ocorrências, mantendo postura ética e equilibrada;
- Emitir notas fiscais e manifestos;
- Atualizar e acompanhar planilhas de atendimento e indicadores (BI);
- Apoiar as rotinas administrativas do setor, garantindo organização e cumprimento de prazos;
- Utilizar sistemas internos (SAP, WMS) para registro e acompanhamento das demandas;
- Trabalhar em conjunto com a equipe do CD, contribuindo para a fluidez dos processos e a satisfação do cliente.
Requisitos
- Ensino médio completo;
- Conhecimento em Pacote Office;
- Experiência com SAP, WMS;
- Experiência com emissão de notas fiscais e manifestos;
- Vivência com atualização e controle de planilhas;
- Afinidade com atendimento ao público.
Diferenciais
- Descontos em nossos produtos;
- Programa de Apoio Psicológico;
- Parcerias com instituições;
- Vale transporte;
- Vale alimentação R$ 14,50;
- Plano de Saúde - Liv Saúde 50%;
- Plano Odontológico (Adesão);
- Educação corporativa contínua.
Benefícios
- Descontos em nossos produtos;
- Programa de Apoio Psicológico;
- Parcerias com instituições;
- Vale transporte;
- Vale alimentação R$ 14,50;
- Plano de Saúde - Liv Saúde 50%;
- Plano Odontológico (Adesão);
- Educação corporativa contínua.
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista com o RH
- Entrevista com o Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
Tudo começou quando Antônio José começou a trabalhar com seu pai como representante de materiais elétricos. Tendo que conciliar o trabalho com os estudos, Antônio José teve que abandonar a faculdade de Engenharia Civil e assumir os negócios com seu pai. Logo depois, seu amigo e cunhado, Cláudio Brasil, entrou na empresa, recém-formado em Engenharia Elétrica, e em 1977 decidiram formar sociedade e abrir uma empresa de comercialização de materiais e instalações elétricas. A Normatel Home Center é expert quando o assunto é fazer com que o cliente se sinta em casa, sendo sinônimo de conforto. Tendo lojas com localizações estratégicas nos principais vetores de crescimento urbano: Fortaleza, Maracanaú e Juazeiro do Norte. O padrão de qualidade, a diversidade de produtos, uma equipe de profissionais treinados e centrados no atendimento e na satisfação do cliente são as constantes que nos guiam e nos impulsionam.
Informações Adicionais
- 💲Descontos em nossos produtos
- 🧠 Programa de Apoio Psicológico
- 📚 Parcerias com instituições
- 🚌 Vale transporte
- 🍴 Vale alimentação R$ 14,50
- 🏥 Plano de Saúde - Liv Saúde 50%
- 🦷Plano Odontológico (Adesão)
- 🧠 Educação corporativa contínua
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