Niterói - RJ

Presencial

Realizar o atendimento ao cliente por meio de WhatsApp Business, garantindo comunicação clara e eficiente.
Registrar, atualizar e acompanhar atendimentos e interações em sistemas de CRM.
Apoiar o acompanhamento do pipeline de clientes.
Gerenciar agenda e reservas, incluindo o controle de compromissos e salas.
Organizar, classificar e manter atualizadas informações e dados relevantes.
Realizar o registro, organização e repasse preciso de informações entre clientes e áreas internas.
Utilizar de forma adequada as ferramentas de mensageria para garantir agilidade e padronização no atendimento.
Apoiar a melhoria contínua dos processos de atendimento.
Prestar suporte na gestão e controle de estoque de materiais.
Apresentação de serviços e propostas comerciais para clientes.
Apoiar a preparação e organização de salas de reunião.

Cursando formação superior desejável em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Secretariado Executivo e áreas correlatas.
Pacote Office (Word / Excel / PowerPoint).
Sistemas de CRM (capacidade de registrar, atualizar e acompanhar atendimentos e pipeline de clientes).
WhatsApp Business / Ferramentas de Mensageria (etiquetas, respostas rápidas, lista de transmissão, organização de conversas).
E-mail corporativo (atendimento e acompanhamento de solicitações).
Noções de Atendimento ao Cliente e Suporte (Registro, organização e repasse preciso de informações).
Controle de Agenda e Reservas (sistemas de agendamento de salas e compromissos).
Pesquisa e organização de dados (capacidade de coletar, classificar e apresentar informações relevantes).

R$ 0,01 até R$ 0,02

De segunda a sexta-feira das 08:30 às 18:00 (com 00:59 de almoço)

CLT – Efetivo

Auxiliar Administrativo Atendente

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