Empresa do ramo de Assistência Técnica com mais de 8 anos atuando no mercado Fitness.
Local
Rio de Janeiro - RJ
Presencial
Responsabilidades
- realizar o atendimento e o diagnóstico das necessidades dos clientes, propondo soluções através de produtos e serviços de assistência técnica
- Negociar preços, prazos, condições de pagamento
- Orientar quanto às especificações dos produtos e serviços de assistência técnica
- Atuar com foco na fidelização e na prospecção de novos clientes
- Auxiliar os clientes na escolha e configuração dos produtos e serviços de assistência técnica
- Atender os clientes da assistência técnica, observando as políticas de pós-vendas estabelecidas
- Confeccionar orçamentos e contratos
- Controlar a periodicidade das manutenções preventiva e corretiva
- Gerar e fechar ordem de serviço
- Inserção e atualização de informações de clientes no sistema
- Solicitar orçamento de peças de reposição
- Controlar as pendências
- Colaborar com o cliente para a solução de quaisquer problemas técnicos
- Manter o bom relacionamento com os clientes
- Executar outras atividades de acordo com as solicitações e instruções do superior imediato
- Realizar o atendimento e o diagnóstico das necessidades dos clientes, propondo soluções através de produtos e serviços de assistência técnica (receptivo e ativo)
- Negociar preços, prazos, condições de pagamento dos serviços e produtos através de multicanais: telefone, whatsapp e site
- Comunicar clientes
Requisitos
- Experiência em atendimento a assistência técnica
- graduação em andamento ou concluída em gestão comercial, administração ou afins será um diferencial
Benefícios
- Vale Transporte
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
- Seguro de Vida em Grupo
Faixa salarial
Pretensão Salarial
Carga horária
De segunda a sexta-feira das 08:30 às 17:30 e sábado das 08:30 às 12:30 (com 01:00 de almoço)
Tipo de contrato
CLT
Sobre a empresa
Sendo referência no Rio de Janeiro com realizações de preventiva, corretiva e montagem dos equipamentos!
Informações Adicionais
- Agilidade de aprendizagem, produtividade, liderança, boa comunicação, pensamento crítico e analítico criatividade, inteligência emocional e negociação.