Local
Pinheiros - SP
Jornada
Híbrido 2x3 (ida ao escritório duas vezes na semana)
Responsabilidades
- Apoio aos analistas nos atendimentos operacionais dos postos revendedores por meio de chamados abertos pelo Call Center ou Portal, ligações telefônicas, e e-mail;
- Auxiliar o atendimento de chamados abertos, dentro do prazo definido no SLA;
- Apoiar na tratativa dos abastecimentos que estão retidos em auditoria dos postos revendedores por meio de relatórios extraí
Requisitos
- Ensino Médio Completo;
- Pacote Office Intermediário (principalmente Excel);
- Experiência com atendimento ao cliente.
Diferenciais
- Protheus Totvs;
- Cursando Ensino Superior.
Benefícios
- VA/VR, você decide.
- Assistência Médica Sulamérica;
- Assistência Odontológica;
- Wellhub, antigo Gympass*;
- PLR (Participação nos Lucros e Resultados, de acordo com a política vigente);
- Telemedicina: você poderá realizar consultas online, via chamada de vídeo com médicos disponíveis 24h por dia, 7 dias por semana;
- Day-off de aniversário pessoal;
- Day-off de aniversário de empresa;
- Mensalidade Sem Parar Essencial sem custo para você;
- Seguro de Vida;
- Programa de acompanhamento para gestantes e licença paternidade estendida;
- Desconto de até 20% em instituições de ensino para cursar pós graduação ou MBA;
Sobre a empresa
Foi pensando nisso que adquirimos recentemente a empresa de débitos veiculares Zapay e o Gringo, o melhor amigo do motorista!