São José dos Campos - SP

Presencial

Auditar ordens de serviço, garantindo conformidade com os padrões técnicos e operacionais estabelecidos.
Conferir documentação, evidências fotográficas e registros sistêmicos (CRM / aplicativos operacionais).
Validar informações como endereço, coordenadas, equipamentos instalados e status da ordem.
Identificar inconsistências, erros ou não conformidades e registrar apontamentos de correção.
Devolver ordens para ajuste quando necessário, com orientações claras ao parceiro ou área responsável.
Atualizar status das ordens auditadas no sistema, conforme fluxo definido.
Apoiar o time operacional no esclarecimento de dúvidas relacionadas aos critérios de auditoria.
Cumprir prazos e metas de auditoria, garantindo produtividade e qualidade.
Seguir rigorosamente os procedimentos internos, políticas da empresa e diretrizes do cliente.
Contribuir para a melhoria contínua dos processos, sinalizando falhas recorrentes e oportunidades de ajuste.

Ensino médio completo (desejável ensino técnico ou superior em áreas administrativas, qualidade, processos ou afins).
Experiência prévia com auditoria, conferência de dados, validação de informações ou atividades administrativas similares.
Facilidade com sistemas, plataformas digitais e uso de CRM.
Conhecimento básico em informática (Excel, e-mail, navegação em sistemas).
Atenção a detalhes, organização e senso crítico para identificação de inconsistências.
Boa comunicação escrita, para registro de apontamentos claros e objetivos.
Capacidade de cumprir prazos, metas e rotinas operacionais.
Perfil analítico, responsável e comprometido com qualidade.
Disponibilidade para atuação de segunda a sábado.
Disponibilidade para atuar em formato PJ.

Experiência com auditoria de ordens de serviço, instalações técnicas ou validação fotográfica.
Vivência com telecomunicações, internet via satélite ou operações técnicas.
Conhecimento prévio em ferramentas como OnTech, Salesforce ou sistemas similares.

R$ 2000,00 por mês

Combinar

Auditoria

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