Especialista Relacionamento Cliente III

Escalada
📍 Campinas - SP Publicado 10/12/2025 Área: Especialista de Relacionamento Cliente

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Sobre a vaga

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ATENTO ESCALADA - Especialista Relacionamento Cliente III (Trucks Dealer) - Campinas Descrição da vaga Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença.

Local

Campinas - SP

Presencial

Responsabilidades

  • Oferecer suporte à rede de concessionários em temas relacionados ao programa Assistencial 24 horas (S24horas) e fechamento de processos para trâmites de pagamento.

Requisitos

  • Tempo de cargo: Consultar tabela da Normativa – NI-002; Possuir nota no Time To Talk igual ou superior a 100(Good Performance) no ultimo ciclo de avaliação; ABS de até 6% nos últimos 3 meses; Desejável Superior Cursando ou Completo; Conhecimentos dos produtos MB Trucks e Bus; Pleno conhecimento do pacote Assistencial 24 horas; Fazer parte da Operação Mercedes; Habilidade em pacote office e prática em digitação; Organização e Atenção aos Detalhes; Habilidades de Comunicação Escrita e Verbal; Habilidade em Sistemas e Ferramentas; Capacidade de Resolução de Problemas; Trabalho em Equipe; Flexibilidade e Adaptabilidade; Preferencialmente morar em Campinas ou ter fácil acesso até o local de trabalho.

Benefícios

  • Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche/ Auxílio criança com deficiência; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Programa de saúde; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de carreira.

Faixa salarial

Salário Será informado no processo seletivo.

Carga horária

Jornada de Trabalho 200h mês | Escala 5x2 - Folga sábado e domingo

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Teste Smart
  • Avaliação Unificada
  • Triagem
  • Entrevista com o RH
  • Contratação

Sobre a empresa

Na Atento, apostamos sempre no desenvolvimento das nossas pessoas e trabalhamos há mais de 20 anos para criar oportunidades, venha evoluir junto com a gente! Aqui você encontrará todas as vagas disponíveis do ESCALADA!

Informações Adicionais

  • Salário Será informado no processo seletivo.
  • Horário de Trabalho Horário comercial

Local de Trabalho

  • Av. Mercedes Bens, 679 - Distrito Industrial, Campinas - SP.

Etapas do processo

  • Etapa 1: Cadastro
  • Etapa 2: Teste Smart
  • Etapa 3: Avaliação Unificada
  • Etapa 4: Triagem
  • Etapa 5: Entrevista com o RH
  • Etapa 6: Contratação