Descrição da vaga Se você é apaixonado pelo setor automotivo e tem prazer em ajudar, temos a vaga certa para você!
Local
Campinas - SP
Presencial
Responsabilidades
- Envio e recebimento de e-mails para rede de concessionários
- Acompanhamento de veículos parados na oficina do concessionário
- Soluções para liberação dos veículos parados na concessionária
- Verificar se os prazos estão sendo informados e cumpridos
- Escalada dos casos complexos por falta de diagnóstico e peças
- Suporte a questões necessárias
Requisitos
- Tempo de cargo: Consultar tabela da Normativa – NI-002
- Possuir nota no Time To Talk igual ou superior a 100 (Good Performance) no ultimo ciclo de avaliação
- ABS de até 6% nos últimos 3 meses
- Superior Cursando (Será um diferencial)
- Boa Comunicação Verbal e Escrita
- Conhecimentos/habilidades em Pacote Office e prática em digitação
- Experiência: Conhecimento em veículos comerciais, atendimento ao cliente e nível técnico
- Pró atividade, dinamismo e agilidade
- Facilidade para trabalhar em equipe
- Analítico, Resolutivo; Visão Sistêmica; Planejamento e Organização; Flexibilidade de horário.
Benefícios
- Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche/ Auxílio criança com deficiência; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Programa de saúde; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de carreira.
Carga horária
Jornada de Trabalho 200h - Escala 5x2 (Folga sábado e domingo)
Tipo de contrato
Presencial
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista Inteligente
- Entrevista com RH
- Contratação
Sobre a empresa
Pertencer a operação Mercedes (Campinas); Ter fácil acesso a região de Campinas.
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