Empresa: Euro Infoprodutos Modalidade: Presencial Endereço: Rod. Virgílio Várzea, 3110, Florianópolis – SC Horário: Horário comercial de segunda a sexta-feira Tipo de Vaga: CLT Remuneração: R$ 3.500,00 + VA 300 + VT
Local
Florianópolis - SC
Presencial
Responsabilidades
- Acompanhar a jornada do cliente, desde a integração até a utilização completa do serviço, alimentando CRM interno.
- Estabelecer e manter relacionamentos de confiança com os clientes, sendo a principal ponte de contato e suporte de dúvidas.
- Seguir os processos já estruturados e direcionar de acordo com metodologia.
- Realizar o suporte de dúvidas aos alunos através dos grupos de Whatsapp, plataforma de conteúdo, e-mail, telegram.
- Ser o centro de resolução das dúvidas relacionadas ao suporte dos alunos da mentoria.
- Resolver rapidamente problemas e atender às necessidades dos alunos.
Requisitos
- Cursos de aperfeiçoamento na área de CS.
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Experiência com atendimento ao cliente, demonstrando habilidade em criar e manter relacionamentos de confiança.
- Conhecimento em ferramentas de CRM, DRIVE, e softwares de gestão.
Benefícios
- R$ 3.500,00 + VA 300 + VT
Faixa salarial
R$ 3.500,00 + VA 300 + VT por mês
Carga horária
Horário comercial de segunda a sexta-feira
Tipo de contrato
CLT
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