Atuar como principal elo entre a agência e os clientes, garantindo um relacionamento próximo, profissional e alinhado à estratégia.

Registro - SP

Realizar o atendimento das contas, compreendendo as necessidades, objetivos e expectativas de cada cliente.
Receber, organizar e analisar briefings, convertendo as demandas em direcionamentos claros para os times internos.
Acompanhar a execução de campanhas, projetos e entregas, assegurando cumprimento de prazos, qualidade e alinhamento estratégico.
Gerenciar a distribuição e acompanhamento das demandas junto aos times de criação, mídia, conteúdo, tráfego e demais áreas da agência.
Participar de reuniões presenciais com clientes para alinhamento estratégico, apresentação de propostas, resultados e relatórios.
Garantir a organização dos processos internos, fluxos de trabalho e cronogramas de cada conta sob sua responsabilidade.
Monitorar a satisfação dos clientes, atuando de forma preventiva e estratégica na resolução de ajustes e solicitações.
Apoiar na elaboração de apresentações, relatórios de desempenho e materiais estratégicos.
Contribuir para a retenção e fidelização dos clientes, identificando oportunidades de melhoria, expansão e novos projetos.

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