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São Paulo - SP

Presencial

Atuar como principal ponto de contato do cliente, garantindo relacionamento próximo, atendimento consultivo e comunicação clara.
Gerenciar expectativas do cliente, alinhando escopo, prioridades e prazos com precisão.
Coordenar projetos do início ao fim, garantindo que todas as etapas sejam cumpridas e devidamente comunicadas.
Facilitar o fluxo entre áreas internas, garantindo que cada time entenda o contexto, o objetivo e os prazos das demandas.
Participar de rituais com o cliente, como apresentações, alinhamentos semanais e acompanhamento de performance.
Monitorar indicadores dos projetos, interpretando dados e gerando insights relevantes para evolução contínua.
Elaborar reports, documentos de alinhamento e registros operacionais que garantam visibilidade e organização.
Antecipar riscos, propor soluções e manter o cliente atualizado sobre qualquer impacto no projeto.
Contribuir para a melhoria dos processos internos de atendimento e gestão.

Experiência em atendimento, gestão de contas ou gestão de projetos em agência, consultoria ou áreas relacionadas.
Inglês fluente para reuniões, apresentações e materiais.
Habilidade de comunicação clara, tanto escrita quanto verbal.
Gestão do tempo e facilidade para lidar com múltiplas demandas.
Pensamento analítico para leitura de indicadores e apoio a tomadas de decisão.
Organização, autonomia e postura consultiva no relacionamento com o cliente.
Conhecimento em ferramentas de gestão de projetos, como Taskrow, Runrun, Asana, Trello, Monday ou similares.
Formação em Comunicação, Marketing, Administração ou áreas correlatas.

No Grupo We, somos movidos por criatividade, performance e espírito de startup.

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