A Hiper Graphic busca um profissional para atuar no atendimento ao cliente, realizando o contato com clientes por WhatsApp, telefone, e-mail e atendimento presencial, conforme a necessidade.
Local
Belo Horizonte - MG
Presencial
Responsabilidades
- Realizar atendimento ao cliente por WhatsApp, telefone, e-mail e presencialmente
- Entender as solicitações e direcionar o cliente da melhor forma
- Coletar informações necessárias para orçamentos e pedidos
- Registrar informações no sistema de forma correta e organizada
- Fazer acompanhamento de atendimentos e retornos pendentes
- Apoiar no envio de orçamentos, confirmações e informações comerciais
- Esclarecer dúvidas sobre produtos, prazos e processos
- Manter alinhamento com os setores internos para andamento das demandas
- Garantir qualidade, clareza e agilidade no atendimento
- Apoiar na organização do fluxo comercial e de atendimento
Requisitos
- Experiência com atendimento ao cliente, rotinas comerciais, WhatsApp Business, e-mail e sistema será um diferencial
- Perfil comunicativo, organizado, atento aos detalhes, com boa escrita, raciocínio rápido e capacidade de conduzir o atendimento com segurança e simpatia
- É importante saber lidar com diferentes tipos de clientes, manter o controle das informações e trabalhar em alinhamento com os demais setores da empresa
Benefícios
- Vale alimentação
- Vale refeição
- Vale transporte
- Comissão
Sobre a empresa
A Hiper Graphic busca um profissional para atuar no atendimento ao cliente
WhatsApp