Local

São José dos Campos - SP

Presencial

Atender nossos clientes via WhatsApp, telefone ou e-mail, sempre com um sorriso na voz e disposição para ajudar.
Ser o elo entre o cliente e nossos departamentos técnicos (Contábil, Fiscal e DP), garantindo que as solicitações fluam sem ruídos.
Dar as boas-vindas aos novos clientes, explicando como funcionam nossos processos e ferramentas.
Acompanhar prazos e garantir que o cliente receba o que precisa antes mesmo de ele sentir que está demorando.
Identificar dores e sugerir melhorias internas para que o nosso serviço seja cada vez mais humano e eficiente.

Experiência Essencial: Precisamos que você tenha no mínimo 1 ano de experiência anterior em escritório de contabilidade.
É importante que você já conheça a rotina e os termos da área para que consiga orientar o cliente com segurança.
Excelente escrita e habilidade para conversar de forma clara, empática e paciente.
Você lidará com diversas solicitações simultâneas; gostar de listas e processos será seu superpoder.
Capacidade de manter a calma e a gentileza, mesmo em momentos de maior pressão ou dúvidas complexas.

R$ 1.980,00 por mês

40 Horas/Sem

Parcial

Se você ama contabilidade, mas sua maior paixão é gente, seu lugar é aqui.

Ambiente Psicologicamente Seguro: Erros são oportunidades de melhoria, e sua opinião sempre será ouvida.
Cultura de Feedback: Conversas constantes para o seu desenvolvimento profissional e pessoal.
Celebrações: Comemoramos juntos as vitórias da equipe e os marcos da vida de cada um.

Atendimento ao Cliente