Local: Presencial | São Paulo - SP Descrição da vaga 📍 Modalidade: Presencial 🚀 Quer ganhar dinheiro de verdade e crescer profissionalmente?
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Atendimento receptivo aos clientes Bancários ; Esclarecimento de dúvidas sobre negociação sobre fatura e empréstimos e informações gerais ; Apresentar soluções, conduzir argumentação e negociação com clientes, seguindo os padrões de atendimento da empresa.
- Executar procedimentos técnicos e operacionais conforme solicitações recebidas por e-mail e/ou telefone.
- Registrar atendimentos e ocorrências no sistema, garantindo a correta classificação e tabulação das informações.
- Acompanhar demandas e monitorar prazos junto às áreas internas para garantir a resolução das solicitações dos clientes.
- Cumprir as normas e procedimentos administrativos da operação.
- Manter sigilo e confidencialidade sobre informações e atividades da empresa.
- Atuar com foco em qualidade de atendimento, produtividade e alcance das metas estabelecidas.
Requisitos
- Experiência ou conhecimento em atendimento ao cliente e/ou produtos e serviços da empresa
- Boa organização e gestão do tempo
- Comunicação verbal e escrita clara e objetiva
- Empatia, paciência e foco na experiência do cliente
- Habilidade de negociação e resolução de problemas
Diferenciais
- Perfil proativo, comprometido com resultados e com interesse em desenvolvimento profissional.
Benefícios
- Oportunidade real de ganhos acima da média, através de comissões de até 300 reais!
- Escala 6x1 - folgas fixas aos domingos ou 6x1 - segunda a sábado
- Oportunidade de escala 5x2 mediante desempenho no treinamento e necessidade operacional.
Carga horária
Escala 6x1 - folgas fixas aos domingos ou 6x1 - segunda a sábado. Oportunidade de escala 5x2 mediante desempenho no treinamento e necessidade operacional.
Processo seletivo
- Cadastro
- Pré-entrevista com Agentes de IA
- Entrevista com Gestor
- Exame Admissional
- Proposta 🎉 Contratação
Sobre a empresa
Quer ganhar dinheiro de verdade e crescer profissionalmente?
Horário disponíveis
- 8h00 às 14h20 (intervalo de 20 minutos)
- 14h40 às 21h00 (intervalo de 20 minutos)
Local de trabalho
- Unidade SJO Rua Conselheiro Nébias, 14 – Centro – São Paulo (SP) - próximo ao metro República
WhatsApp