Atendimento ao Cliente

Evo Estágios
📍 São José dos Campos - SP Publicado 09/02/2026 Área: Atendente de Cliente
PJ

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Sobre a vaga

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Local

São José dos Campos - SP

Remoto

Responsabilidades

  • Atender clientes via WhatsApp, e-mail ou telefone, garantindo comunicação cordial, rápida e objetiva.
  • Registrar e acompanhar solicitações até sua resolução completa.
  • Encaminhar demandas específicas para áreas internas (operação, tecnologia, comercial).
  • Orientar clientes sobre funcionalidades e processos.
  • Auxiliar na identificação e resolução de problemas, contribuindo para prevenir recorrências.
  • Manter organização dos chamados e cumprir prazos de atendimento.
  • Colaborar na melhoria contínua dos processos de atendimento.
  • Realização de orçamentos de materiais impressos, conforme a solicitação de clientes.

Requisitos

  • Experiência prévia em atendimento ao cliente.
  • Essencial possuir conhecimento em Marketing.
  • Excelente comunicação verbal e escrita.
  • Empatia, paciência e boa capacidade de organização.
  • Familiaridade com ferramentas digitais e sistemas de atendimento.
  • Experiência com atendimento B2B, franquias ou operações de serviços será um diferencial.

Carga horária

44 horas semanais

Tipo de contrato

Prestador de serviço (PJ)

Estimativa salarial para Atendente de Cliente em São José dos Campos/SP

Listamos abaixo as 3 profissões mais próximas com salário médio, conforme aproximação com ocupações do Ministério do Trabalho e Emprego.

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