Atendente de Seguros

Local: Presencial 🚀 Quer ganhar dinheiro de verdade e crescer profissionalmente?

Local

Rio de Janeiro - RJ

Presencial

Responsabilidades

• Atendimento receptivo aos clientes de Seguradora
• Esclarecimento de dúvidas sobre contratos, acionamentos e informações gerais
• Oferta de produtos de forma consultiva e não agressiva, ao final do atendimento.
• Apresentar soluções, conduzir argumentação e negociação com clientes, seguindo os padrões de atendimento da empresa.
• Executar procedimentos técnicos e operacionais conforme solicitações recebidas por e-mail e/ou telefone.
• Registrar atendimentos e ocorrências no sistema, garantindo a correta classificação e tabulação das informações.
• Acompanhar demandas e monitorar prazos junto às áreas internas para garantir a resolução das solicitações dos clientes.
• Cumprir as normas e procedimentos administrativos da operação.
• Manter sigilo e confidencialidade sobre informações e atividades da empresa.
• Atuar com foco em qualidade de atendimento, produtividade e alcance das metas estabelecidas.

Requisitos

• Experiência ou conhecimento em atendimento ao cliente e/ou produtos e serviços da empresa
• Boa organização e gestão do tempo
• Comunicação verbal e escrita clara e objetiva
• Empatia, paciência e foco na experiência do cliente
• Habilidade de negociação e resolução de problemas

Diferenciais

• Perfil proativo, comprometido com resultados e com interesse em desenvolvimento profissional.

Benefícios

• Comissões ilimitadas
• Escala 6x1 - folgas fixas aos domingos ou 6x1 - segunda a sábado
• Horários disponíveis variados

Carga horária

Escala 6x1 - folgas fixas aos domingos ou 6x1 - segunda a sábado

Processo seletivo

• Cadastro
• Pré-entrevista com Agentes de IA Verint
• Entrevista com Gestor
• Exame Admissional
• Proposta 🎉 Contratação

Sobre a empresa

Estamos contratando Atendentes de Seguros para atuar em atendimento receptivo (SAC), com oportunidade real de ganhos acima da média, através de comissões ilimitadas!

Escala e Horário

• 6:00 às 12:20 (intervalo de 20 minutos)
• Final de semana das 5:00 às 11:20 (intervalo de 20 minutos)
• 7:00 às 13:20 (intervalo de 20 minutos)
• Final de semana das 10:00 às 16:20 (intervalo de 20 minutos)
• 8:00 às 14:20 (intervalo de 20 minutos)
• Final de semana das 10:00 às 16:20 (intervalo de 20 minutos)
• 12:20 às 18:40 (intervalo de 20 minutos)
• Final de semana das 11:30 às 17:50 (intervalo de 20 minutos)
• 14:00 às 20:20 (intervalo de 20 minutos)
• Final de semana das 10:00 às 16:00 (intervalo de 20 minutos)
• 14:20 às 20:40 (intervalo de 20 minutos)
• Final de semana das 14:20 às 20:40 (intervalo de 20 minutos)
• 15:00 às 21:20 (intervalo de 20 minutos)
• Final de semana das 15:00 às 21:20 (intervalo de 20 minutos)