Local: Presencial | São Paulo - SP Descrição da vaga 📍 Modalidade: Presencial 🚀 Quer ganhar dinheiro de verdade e crescer profissionalmente?
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Atendimento receptivo aos clientes de Seguradora
- Esclarecimento de dúvidas sobre contratos, acionamentos e informações gerais
- Oferta de produtos de forma consultiva e não agressiva, ao final do atendimento.
- Apresentar soluções, conduzir argumentação e negociação com clientes, seguindo os padrões de atendimento da empresa.
- Executar procedimentos técnicos e operacionais conforme solicitações recebidas por e-mail e/ou telefone.
- Registrar atendimentos e ocorrências no sistema, garantindo a correta classificação e tabulação das informações.
- Acompanhar demandas e monitorar prazos junto às áreas internas para garantir a resolução das solicitações dos clientes.
- Cumprir as normas e procedimentos administrativos da operação.
- Manter sigilo e confidencialidade sobre informações e atividades da empresa.
- Atuar com foco em qualidade de atendimento, produtividade e alcance das metas estabelecidas.
Requisitos
- Experiência ou conhecimento em atendimento ao cliente e/ou produtos e serviços da empresa
- Boa organização e gestão do tempo
- Comunicação verbal e escrita clara e objetiva
- Empatia, paciência e foco na experiência do cliente
- Habilidade de negociação e resolução de problemas
Diferenciais
- Perfil proativo, comprometido com resultados e com interesse em desenvolvimento profissional.
Carga horária
Escala 6x1 - folgas fixas aos domingos ou 6x1 - segunda a sábado Horário disponíveis: -15h00 às 21h20 (intervalo de 20 minutos) -14h20 às 20h40 (intervalo de 20 minutos) -17h40 às 23h45 (intervalo de 20 minutos)
Processo seletivo
- Cadastro
- Pré-entrevista com Agentes de IA
- Entrevista com Gestor
- Proposta
- Exame Admissional
- Contratação
Sobre a empresa
Estamos contratando Atendentes de Seguros para atuar em atendimento receptivo (SAC), com oportunidade real de ganhos acima da média, através de comissões ilimitadas ! Se você é comunicativo(a), gosta de falar com pessoas e busca estabilidade com possibilidade de aumentar sua renda todo mês, essa vaga é para você!
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