Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação e crescimento...
Local
Iranduba - AM
Presencial
Responsabilidades
- Recepcionar clientes e visitantes procurando identificá-los, averiguando suas pretensões para prestar-lhes informações e/ou encaminhá-los a pessoas ou setor procurados;
- Anotar recados;
- Registrar os atendimentos no sistema de chamados;
- Orientar e sanar dúvidas dos clientes em relação a utilização dos serviços;
- Garantir o sucesso do cliente e o tratamento das particularidades de atendimento;
- Reportar as falhas operacionais e indicadores qualitativos e quantitativos.
Requisitos
- Ensino Médio Completo;
- Facilidade para conversar;
- Capacidade para lidar com soluções de conflito;
- Pro atividade;
- Paciente;
- Comprometido;
- Busca por conhecimento Habilidade em melhoria contínua e revisão de processos;
- Experiência com telecomunicações ou serviços.
Benefícios
- Vale- Refeição ou Vale-alimentação;
- Treinamentos e chances de crescimento;
- Vale Transporte.
Carga horária
Jornada de trabalho em horário comercial.
Processo seletivo
- Cadastro Fit Cultural
- Mapeamento Comportamental
- Entrevista com o Gestor
- Solicitação de documentos para contratação
- Contratação
Sobre a empresa
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