Na Citizen Experience, valorizamos a diversidade e acreditamos na força das diferenças.
Local
Poços de Caldas - MG
Presencial
Responsabilidades
- Atendimento ao público: recepcionar, orientar e esclarecer dúvidas sobre os serviços disponíveis, com empatia e clareza
- Triagem e conferência de documentos: garantir que todas as informações estejam corretas antes do encaminhamento
- Processamento de solicitações: apoio no preenchimento de formulários, coleta de dados e encaminhamento de serviços como RG, CNH e agendamentos
- Suporte administrativo: atualização de registros, organização e arquivamento de documentos e manutenção de bases de dados
- Gestão de filas e agendamentos: organização do fluxo de atendimento, visando agilidade e redução do tempo de espera
- Resolução de problemas: atuar de forma rápida e cordial na solução de dúvidas, direcionando casos mais complexos quando necessário
Requisitos
- Ensino Médio Completo
- Conhecimento básico em Pacote Office
- Boa habilidade de digitação
- Experiência com atendimento ao público será considerada um diferencial
Benefícios
- Vale Transporte (desconto 6%)
- Day off de aniversário – um dia todinho só pra você comemorar como quiser!
- Plano de Saúde – Coparticipativo, mensalidade do titular paga pela empresa.
- Plano Odontológico – Coparticipativo, mensalidade do titular paga pela empresa.
- Vale Refeição/Alimentação – R$ 25,73 por dia para suas refeições.
- Wellhub – Cuide do corpo e da mente com academias e atividades físicas.
- ZenKlub – Apoio para sua saúde emocional.
- Seguro de Vida – Porque prezamos pela sua segurança e tranquilidade.
- Descontos em Farmácias – Economia em medicamentos e produtos de bem-estar.
- Parceria com o SESC.
- Plano de remuneração variável.
Faixa salarial
R$ 1.621,00 por mês
Carga horária
Segunda a sexta-feira, das 07:30 às 17:18
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista RH
- Entrevista com o Gestor
- Carta Oferta
- Contratação
Sobre a empresa
Na Citizen Experience, valorizamos a diversidade e acreditamos na força das diferenças.
Respeitamos e acolhemos todas as pessoas, e buscamos profissionais que compartilhem do nosso compromisso com a igualdade, a inclusão e a colaboração.
Oferecemos um ambiente de trabalho inovador, dinâmico e aberto ao diálogo, com oportunidades reais de crescimento e desenvolvimento profissional.
Estamos comprometidos com a acessibilidade e com a promoção da igualdade de oportunidades.
Junte-se à nossa equipe e contribua para a excelência na execução dos nossos serviços.
Estamos ansiosos para conhecer profissionais engajados, diversos e apaixonados pelo que fazem!
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