Atendente – Seguro Automotivo

Seguro Automotivo Cargo: Atendente (central de Vendas) Regime de Contratação: CLT – Efetivo Número de Vagas: 5 Descrição do Cargo / Responsabilidades: Realizar atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp, e-mail ou presencial; Identificar as necessidades do cliente e apresentar a melhor solução; Realizar follow-up com clientes em potencial (pós-orçamento); Alimentar e atualizar o sistema com informações de contato, histórico e negociações; Trabalhar com metas e indicadores de desempenho (número de ligações, propostas, conversão); Emitir cotações e acompanhar o andamento até o fechamento da venda; Acompanhar a carteira de clientes e buscar oportunidades de reativação; Apoiar o time em campanhas, ações promocionais e lançamentos.

Local

Rio de Janeiro - RJ

Presencial

Responsabilidades

• Realizar atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp, e-mail ou presencial
• Identificar as necessidades do cliente e apresentar a melhor solução
• Realizar follow-up com clientes em potencial (pós-orçamento)
• Alimentar e atualizar o sistema com informações de contato, histórico e negociações
• Trabalhar com metas e indicadores de desempenho (número de ligações, propostas, conversão)
• Emitir cotações e acompanhar o andamento até o fechamento da venda
• Acompanhar a carteira de clientes e buscar oportunidades de reativação
• Apoiar o time em campanhas, ações promocionais e lançamentos

Requisitos

• Ensino médio completo
• Experiência prévia com telemarketing, atendimento ou áreas similares
• Facilidade com ferramentas digitais (Excel, e-mail, CRM, chatbot)

Diferenciais

• Superior cursando em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas
• Pacote Office intermediário
• Experiência com metas e comissões
• Conhecimento no segmento de seguro

Benefícios

• Vale Transporte
• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• Convênio Médico
• Convênio Faculdade
• Auxílio Creche
• Ginástica Laboral
• Clube de Vantagens
• Bolsa Natalina

Faixa salarial

R$ 2.000,00 + Comissão por contrato

Carga horária

Segunda à sexta, das 08h30 às 18h e sábado das 08h30 às 12h (por escala)

Tipo de contrato

CLT – Efetivo

Informações Adicionais

• Hard Skills: Atendimento ao cliente; Prospecção ativa e follow-up; Redação e comunicação comercial.
• Soft Skills: Boa comunicação verbal e escrita; Persuasão e empatia; Proatividade e foco em metas; Organização e disciplina; Resiliência e capacidade de lidar com objeções.