Atendente

Aqui na Petz, acreditamos que a pluralidade é a base para um ambiente mais criativo, humano e inovador.

Local

São José do Rio Preto - SP

Presencial

Responsabilidades

• Responsável pela excelência no atendimento ao cliente e pela execução das rotinas operacionais da loja, visando garantir o encantamento do cliente, criando valor em sua interação com animais de estimação, e criando referência para a empresa em seu segmento de atuação.
• Executar atendimento ao cliente por meio do atendimento encantador.
• Garantir o processo execução (Precificação, abastecimento, exposição, fefo, limpeza, alinhamento, organização) dos produtos da loja, por meio da utilização de planograma e layout.
• Dar suporte nos processos operacionais da loja por meio do auxílio e contribuição.
• Executar o manuseio correto dos produtos, mediante cuidados específicos de cada item, com objetivos de evitar perdas e avarias.

Requisitos

• Ensino Médio Completo
• Disponibilidade Para Trabalhar em Escala 6X1

Benefícios

• Assistência Médica Disponível após o período de experiência
• Assistência Odontológica Disponível em até 30 dias após a admissão
• Participação nos Resultados (PLR) Bonificação atrelada à performance individual e da companhia
• Clube de Descontos Petz Descontos e cashbacks exclusivos com mais de 700 parceiros em todo o Brasil
• Convênio Farmácia (Vidalink) Compre medicamentos com desconto direto em folha, sem pesar no bolso
• Day Off de Aniversário Você merece comemorar! Ganhe uma folga no mês do seu aniversário (disponível após 6 meses de empresa)
• Clubz Petz Diamante ✔ 30% de desconto em serviços de banho & tosa ✔ 5% de CashPetz em compras nas lojas físicas e online ✔ Frete grátis e isenção de taxa de serviço nas compras online (modo econômico/padrão) ✔ 30% de CashPetz em consultas, vacinas e exames na rede Seres ✔ Acesso a conteúdos exclusivos
• GymPass ou TotalPass Acesso a academias, estúdios e atividades de bem-estar após 30 dias de empresa
• Indica Petz Indique amigos para trabalhar com a gente e ganhe recompensas exclusivas. Quem indica, brilha!
• Licença PETernidade Porque pet também é família 💙. Um tempo especial para você cuidar do novo membro da casa
• Movimentação Petz Nosso programa de mobilidade interna. Aqui você cresce junto com a gente — temos diversos cases de sucesso!
• Parcerias com o SESC Descontos, atividades culturais, esportivas e acesso a programas de lazer por todo o Brasil
• Seguro de Vida Para garantir segurança e tranquilidade a você e sua família
• UniPetz Nossa plataforma de desenvolvimento online, para você aprender e crescer no seu ritmo
• Vale Refeição ou Vale Alimentação Benefício concedido de acordo com a política vigente da sua regional
• Vale Transporte Garantimos o seu deslocamento com tranquilidade e responsabilidade

Carga horária

Escala 6X1

Processo seletivo

• Cadastro
• Triagem
• Entrevista Gestor
• Proposta
• Contratação

Sobre a empresa

A Petz tem como propósito criar valor e proporcionar a melhor experiência possível na relação entre o pet e o seu tutor.

Com uma estratégia omnicanal e que integra não só os canais físicos e digitais, mas também os segmentos de produtos e serviços, somos uma plataforma de soluções completa para os animais de estimação.

Nossa proposta é oferecer aos nossos clientes uma experiência de compra e atendimento diferenciado em nossas lojas físicas, além de agilidade e conveniência em nossos canais digitais.

Sim, queremos estar presentes em todos os momentos da vida dos nossos clientes, tutores e pets.

Contamos, também, com a maior rede de centros de estética do Brasil e, sob a marca Seres , com a mais abrangente rede de centros veterinários do país; além de, por meio do maior programa nacional de adoção de cães e gatos, o Adote Petz , fomentamos a criação da conexão emocional do tutor com o seu novo melhor amigo.

Com um faturamento que cresce mais de 40% ao ano, isso mostra o quanto somos fortes, inovadores e entregamos produtos de qualidade aos nossos clientes.

E, aos poucos, esse ecossistema vem se expandindo e se fortalecendo com a chegada de grandes marcas do segmento junto ao grupo Petz, dentre elas: Zee.Dog, Cansei de Ser Gato, Cão Cidadão e Petix.

Mas somos incansáveis e sabemos que há muito a ser feito, para isso, estamos investindo em fortalecer ainda mais o nosso ecossistema de serviços, produtos e contratação de gente melhor que a gente para continuar alcançando voos ainda mais altos e resultados expressivos.

Sobre a Empresa

• Trabalhar num ambiente descomplicado e acolhedor, no qual respeitamos uns aos outros?
• Onde reconhecemos seus esforços e premiamos resultados?
• E principalmente, encantamos nossos clientes e temos prazer em servir?

E você, quer fazer parte deste time de pessoas apaixonadas por pets?

Se você respondeu sim para todas essas perguntas, então vem fazer parte do #EcossistemaPetz #SomosPetz.