LOCALIZA&CO Estar em constante evolução nos trouxe até aqui.
Local
Belo Horizonte - MG
Presencial
Responsabilidades
- Responsável pelo contato e atendimento das ligações telefônicas de clientes
- Recuperação de crédito e controle da carteira de clientes de risco da Localiza Aluguel de Carros
- Esclarecimentos visando solucionar dúvidas e pendências em prazos compatíveis com as expectativas dos clientes
- Contribui para satisfação dos clientes e recuperação de ativo da Localiza
Requisitos
- Ensino fundamental completo
- Boa comunicação: clareza ao falar e ouvir atentamente.
- Empatia e cordialidade: trata o cliente com respeito e acolhimento.
- Agilidade e proatividade: resolve demandas de forma rápida e antecipada.
- Organização: atenção aos detalhes e cumprimento de processos.
- Resolução de problemas: identifica necessidades e busca soluções práticas.
- Equilíbrio emocional: mantém postura profissional mesmo em situações difíceis.
- Foco no cliente e nos resultados: busca entregar uma experiência positiva.
- Trabalho em equipe: colaboração com colegas e troca de informações.
Diferenciais
- Participação nos Lucros
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
- Convênio Médico
- Convênio Odontológico
- Gympass
- Previdência Privada
- Vale Transporte
- Allya Acesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade Localiza
- Programas internos de treinamento e desenvolvimento
- Desconto em compra e aluguel de veículos
Processo seletivo
- Cadastro
- Testes Online
- Entrevista Atração e Seleção
- Entrevista Líderes
- Proposta
- Contratação
Sobre a empresa
Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las.
Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo.
Acreditamos no valor único de cada pessoa.
Celebramos as diferenças e abrimos portas para que todos possam crescer e realizar seus sonhos.
O JEITO L&CO
- Desenvolvemos e reconhecemos nosso time incentivando o alto desempenho
- Cuidamos genuinamente uns dos outros e curtimos a jornada
- Construímos juntos com confiança e conversas abertas, abraçando a decisão final
- Encantamos com simpatia de um jeito simples e surpreendente
- Inovamos a partir das necessidades dos clientes experimentando para evoluir
- Priorizamos o cliente e cultivamos relações de longo prazo
- Geramos valor incrível com visão de longo prazo
- Fazemos mais com menos, aumentando nossa produtividade
- Atuamos com ousadia, garra e humildade
- Decidimos com agilidade e agimos com autonomia responsável
- Buscamos a excelência com simplicidade
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