Contrato: CLT (Efetivo) Vagas: 1 Atividades O profissional atuará como Atendente, sendo a principal interface entre a empresa e os clientes.

Piracicaba - SP

Presencial

Atendimento ao cliente, tanto presencial quanto por telefone e meios digitais, garantindo uma experiência positiva e satisfatória.
Ouvir as necessidades dos clientes, responder perguntas, fornecer informações sobre produtos e serviços, e solucionar eventuais problemas.
Registrar as interações no sistema da empresa, garantindo que todas as solicitações sejam documentadas corretamente e acompanhadas até a resolução.
Trabalhar em equipe com outros departamentos, colaborando com os setores de vendas, logística e suporte para assegurar que as demandas dos clientes sejam atendidas de forma eficiente e eficaz.
Manter a organização do ambiente de trabalho, garantindo que a área de atendimento esteja sempre limpa e arrumada.
Participar de treinamentos e reuniões periódicas, contribuindo para o aprimoramento constante dos processos e serviços oferecidos pela empresa.
Estar sempre atualizado sobre as promoções e novidades, pois essa informação é essencial para engajar os clientes e potencializar as vendas.

Conhecimentos em técnicas de vendas e atendimento ao cliente são valorizados, assim como uma boa comunicação e empatia.
Um bom relacionamento e a habilidade de lidar com diferentes perfis de clientes serão diferenciais para o sucesso neste cargo, além de um perfil proativo e disposição para resolver problemas.
O Atendente também pode ser responsável por coletar feedbacks dos clientes, ajudando a empresa a melhorar seus serviços e produtos com base nas sugestões recebidas.

CLT (Efetivo)

Atendente

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