Atendente

📍 Porto Velho - RO Publicado 30/09/2025 Área: Atendente
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Aqui na Petz, acreditamos que a pluralidade é a base para um ambiente mais criativo, humano e inovador.

Local

Porto Velho - RO

Presencial

Responsabilidades

  • Responsável pela excelência no atendimento ao cliente e pela execução das rotinas operacionais da loja, visando garantir o encantamento do cliente, criando valor em sua interação com animais de estimação, e criando referência para a empresa em seu segmento de atuação.
  • Executar atendimento ao cliente por meio do atendimento encantador.
  • Garantir o processo execução (Precificação, abastecimento, exposição, fefo, limpeza, alinhamento, organização) dos produtos da loja, por meio da utilização de planograma e layout.
  • Dar suporte nos processos operacionais da loja por meio do auxílio e contribuição.
  • Executar o manuseio correto dos produtos, mediante cuidados específicos de cada item, com objetivos de evitar perdas e avarias.

Requisitos

  • Ensino Médio Completo
  • Disponibilidade Para Trabalhar em Escala 6X1

Benefícios

  • Assistência Médica Disponível após o período de experiência
  • Assistência Odontológica Disponível em até 30 dias após a admissão
  • Participação nos Resultados (PLR) Bonificação atrelada à performance individual e da companhia
  • Clube de Descontos Petz Descontos e cashbacks exclusivos com mais de 700 parceiros em todo o Brasil
  • Convênio Farmácia (Vidalink) Compre medicamentos com desconto direto em folha, sem pesar no bolso
  • Day Off de Aniversário Ganhe uma folga no mês do seu aniversário (disponível após 6 meses de empresa)
  • Clubz Petz Diamante ✔ 30% de desconto em serviços de banho & tosa ✔ 5% de CashPetz em compras nas lojas físicas e online ✔ Frete grátis e isenção de taxa de serviço nas compras online (modo econômico/padrão) ✔ 30% de CashPetz em consultas, vacinas e exames na rede Seres ✔ Acesso a conteúdos exclusivos
  • GymPass ou TotalPass Acesso a academias, estúdios e atividades de bem-estar após 30 dias de empresa
  • Indica Petz Indique amigos para trabalhar com a gente e ganhe recompensas exclusivas
  • Licença PETernidade Um tempo especial para você cuidar do novo membro da casa
  • Movimenta Petz Nosso programa de mobilidade interna
  • Parcerias com o SESC Descontos, atividades culturais, esportivas e acesso a programas de lazer por todo o Brasil
  • Seguro de Vida
  • UniPetz Nossa plataforma de desenvolvimento online, para você aprender e crescer no seu ritmo
  • Vale Refeição ou Vale Alimentação
  • Vale Transporte

Carga horária

Escala 6X1

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Triagem
  • Entrevista Gestor
  • Proposta
  • Contratação

Sobre a empresa

A Petz tem como propósito criar valor e proporcionar a melhor experiência possível na relação entre o pet e o seu tutor.

Com uma estratégia omnicanal e que integra não só os canais físicos e digitais, mas também os segmentos de produtos e serviços, somos uma plataforma de soluções completa para os animais de estimação.

Nossa proposta é oferecer aos nossos clientes uma experiência de compra e atendimento diferenciado em nossas lojas físicas, além de agilidade e conveniência em nossos canais digitais.

Com um faturamento que cresce mais de 40% ao ano, isso mostra o quanto somos fortes, inovadores e entregamos produtos de qualidade aos nossos clientes.

Mas somos incansáveis e sabemos que há muito a ser feito, para isso, estamos investindo em fortalecer ainda mais o nosso ecossistema de serviços, produtos e contratação de gente melhor que a gente para continuar alcançando voos ainda mais altos e resultados expressivos.

Sobre a Petz

  • O melhor ecossistema do segmento pet
  • Estratégia omnicanal
  • Líder de mercado
  • Expansão e inovação

Sim, queremos estar presentes em todos os momentos da vida dos nossos clientes, tutores e pets.

Com um faturamento que cresce mais de 40% ao ano, isso mostra o quanto somos fortes, inovadores e entregamos produtos de qualidade aos nossos clientes.

E, aos poucos, esse ecossistema vem se expandindo e se fortalecendo com a chegada de grandes marcas do segmento junto ao grupo Petz, dentre elas: Zee.Dog, Cansei de Ser Gato, Cão Cidadão e Petix.

Mas somos incansáveis e sabemos que há muito a ser feito, para isso, estamos investindo em fortalecer ainda mais o nosso ecossistema de serviços, produtos e contratação de gente melhor que a gente para continuar alcançando voos ainda mais altos e resultados expressivos.