Atendente

Aqui na Petz, acreditamos que a pluralidade é a base para um ambiente mais criativo, humano e inovador.

Local

Brasília - DF

Presencial

Responsabilidades

• Responsável pela excelência no atendimento ao cliente e pela execução das rotinas operacionais da loja, visando garantir o encantamento do cliente, criando valor em sua interação com animais de estimação, e criando referência para a empresa em seu segmento de atuação.
• Executar atendimento ao cliente por meio do atendimento encantador.
• Garantir o processo execução (Precificação, abastecimento, exposição, fefo, limpeza, alinhamento, organização) dos produtos da loja, por meio da utilização de planograma e layout.
• Dar suporte nos processos operacionais da loja por meio do auxílio e contribuição.
• Executar o manuseio correto dos produtos, mediante cuidados específicos de cada item, com objetivos de evitar perdas e avarias.

Requisitos

• Ensino Médio Completo
• Disponibilidade Para Trabalhar em Escala 6X1

Benefícios

• Assistência Médica Disponível após o período de experiência
• Assistência Odontológica Disponível em até 30 dias após a admissão
• Participação nos Resultados (PLR)
• Clube de Descontos Petz
• Convênio Farmácia (Vidalink)
• Day Off de Aniversário
• Clubz Petz Diamante
• GymPass ou TotalPass
• Indica Petz
• Licença PETernidade
• Movimenta Petz
• Parcerias com o SESC
• Seguro de Vida
• UniPetz
• Vale Refeição ou Vale Alimentação
• Vale Transporte

Carga horária

Escala 6x1

Processo seletivo

• Cadastro
• Triagem
• Entrevista Gestor
• Proposta
• Contratação

Sobre a empresa

A Petz é o maior ecossistema pet do Brasil, com o propósito de criar valor e proporcionar a melhor experiência possível na relação entre o pet e o seu tutor. Com uma estratégia omnicanal, integra canais físicos e digitais, segmentos de produtos e serviços, oferecendo uma plataforma de soluções completa para os animais de estimação. A empresa tem como visão ser reconhecida mundialmente, até 2025, como o melhor ecossistema do segmento pet. Além disso, conta com a maior rede de centros de estética e veterinários do país, e fomenta a conexão emocional do tutor com o seu novo melhor amigo através do programa de adoção de cães e gatos. Com um faturamento que cresce mais de 40% ao ano, a Petz é líder de vendas em 25 categorias de produtos e continua a se expandir e fortalecer com a chegada de grandes marcas do segmento.

Sobre a Petz

• O melhor ecossistema do segmento pet
• Estratégia omnicanal
• Maior rede de centros de estética e veterinários
• Programa de adoção de cães e gatos
• Mais de 300 itens disponíveis em todas as lojas
• Faturamento crescente de 40% ao ano
• Expansão e fortalecimento do ecossistema

Sim, queremos estar presentes em todos os momentos da vida dos nossos clientes, tutores e pets.

Com um faturamento que cresce mais de 40% ao ano, isso mostra o quanto somos fortes, inovadores e entregamos produtos de qualidade aos nossos clientes.

E, aos poucos, esse ecossistema vem se expandindo e se fortalecendo com a chegada de grandes marcas do segmento junto ao grupo Petz, dentre elas: Zee.Dog, Cansei de Ser Gato, Cão Cidadão e Petix.

Mas somos incansáveis e sabemos que há muito a ser feito, para isso, estamos investindo em fortalecer ainda mais o nosso ecossistema de serviços, produtos e contratação de gente melhor que a gente para continuar alcançando voos ainda mais altos e resultados expressivos.