Prazer, somos a Tato Assist, prestamos serviço de Assistência 24 horas e Rastreamento Veicular, dedicada a proporcionar um atendimento excepcional aos nossos clientes!
Local
Bh - MG
Remoto
Responsabilidades
- Dar atendimento aos associados em situação de emergência, podendo ser colisão, troca de pneu, carga de bateria, chaveiro e receber notificações de furto e roubo; Realizar o atendimento inicial receptivo e ativo por telefone aos associados validando os dados necessários e ocorrido junto a associação; Compreender a necessidade do associado e relatar as informações no protocolo nosso sistema interno.
Requisitos
- Ensino médio completo; Experiência com teleatendimento; Experiência na escala noturna; Bom conhecimento em informática; Fácil acesso ao bairro Estoril/BH.
Diferenciais
- Cartão Caju: Um cartão com liberdade para utilizar onde preferir, seja com os colegas de trabalho no almoço ou para fazer o mercado. O valor é de R$40 por dia trabalhado! Vale Transporte: desconto de 6% em folha ou Auxílio Combustível: no valor de R$150 ou R$300 dependendo do deslocamento residência x empresa, sem descontar nada do salário. Gympass: sua academia no Gympass é por nossa conta! Plano de Saúde Unimed, Academia Performance, Parceria com instituições de ensino para bolsas de até 50% em cursos de graduação, pós-graduação e escolas de idiomas. Plano de Carreira: reconhecimento e crescimento com um plano estruturado. DayOff: período de 3 meses no aniversário para escolher quando tirar seu dia. Clube You: acesso a diversos descontos e benefícios em milhares de estabelecimentos. Plano de Saúde Pet: descontos exclusivos para aderir algum dos planos de assistência da nossa parceira AuHappy. Programa de Gamificação: metas convertidas em Ups para trocar por prêmios na Up Store mensalmente. Cartão SESC: convênio com a rede SESC possibilita que você e seus dependentes aproveitem muitos benefícios em todo o país.
Benefícios
- Cartão Caju, Vale Transporte, Auxílio Combustível, Gympass, Plano de Saúde Unimed, Academia Performance, Parceria com instituições de ensino, Plano de Carreira, DayOff, Clube You, Plano de Saúde Pet, Programa de Gamificação, Cartão SESC
Faixa salarial
R$ 1.717,32 + Adicional noturno
Carga horária
12x36 - 19:00 as 07:00
Tipo de contrato
Estágio
Sobre a empresa
Nosso compromisso é oferecer soluções empáticas e eficazes, garantindo suporte em todos os momentos, desde eventos e sinistros até panes veiculares e solicitações de reboque. Aqui, valorizamos o uso do alfabeto fonético, pautamos nossas ações em sólidos valores e impulsionamos o crescimento profissional com base na meritocracia. Acreditamos na evolução de nossos colaboradores, portanto, nossa equipe é orientada para a obtenção de resultados, com metas quantitativas e qualitativas. Se você se identifica com uma cultura focada no cliente e busca conquistar resultados satisfatórios, esta é a sua oportunidade! Venha fazer parte dessa #EvoluçãoExponencial!
Informações Adicionais
- Horário: 12x36 - 19:00 as 07:00
- Endereço de atuação: Estoril
- Salário: R$ 1.717,32 + Adicional noturno