Atendente Multitarefas

Citizen Experience está à procura de um Atendente Multitarefas talentoso e fora da curva para integrar nossa equipe.

Local

Toledo - MG

Não especificado

Responsabilidades

• Recepção e acolhimento do cidadão; Orientação ao usuário sobre os serviços prestados na unidade, em situações de contingências; Triagem de documentos para atendimento, distribuição de senha, cobranças de taxas ; Apoio em pesquisa de índice de satisfação, organização de filas e chamadas de senhas; Observação das áreas de atendimento reportando a administrando em caso de pessoas ou crianças perdidas ou comportamentos inadequado, problemas de saúde ou conflito; Estímulo ao usuario a realizar manifestações de opinião, sugestão ou reclamação; Auxílio em totens e equipamentos de autoatendimento; Participação de eventos internos e externos.

Requisitos

• Ensino Médio (Completo) Conhecimentos básicos de informática (texto, planilhas, internet); Boa digitação e uso de sistemas; Boa comunicação oral e escrita; Organização, disciplina e atenção aos detalhes; Flexibilidade, dinamismo e facilidade com público; Disponibilidade para aprender novos processos.

Diferenciais

• Vale-Alimentação ou Vale-Refeição; Convênio Wellhub; Psicólogos Zenklub; Dental Uni; Plano de Saúde Unimed; Convênio Farmácias Medipreço; Plataforma de Desenvolvimento Woli; Day Off de aniversário.

Benefícios

• Vale-Alimentação ou Vale-Refeição; Convênio Wellhub; Psicólogos Zenklub; Dental Uni; Plano de Saúde Unimed; Convênio Farmácias Medipreço; Plataforma de Desenvolvimento Woli; Day Off de aniversário.

Processo seletivo

• Cadastro
• Teste de Mapeamento Comportamental
• REDAÇÃO PR CIDADANIA
• Entrevista RH + Gestor
• Contratação

Sobre a empresa

Somos a CiX - Citizen Experience, uma govtech dedicada a transformar o acesso aos serviços públicos, facilitando a vida dos cidadãos com soluções inovadoras, mais tecnologia e maior eficiência. Nosso objetivo é integrar o físico ao digital, proporcionando uma experiência completa. Por aqui, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você está em busca de um ambiente de trabalho dinâmico, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!