Citizen Experience está à procura de um Atendente Multitarefas talentoso e fora da curva para integrar nossa equipe.
Local
Toledo - MG
Não especificado
Responsabilidades
- Recepção e acolhimento do cidadão; Orientação ao usuário sobre os serviços prestados na unidade, em situações de contingências; Triagem de documentos para atendimento, distribuição de senha, cobranças de taxas ; Apoio em pesquisa de índice de satisfação, organização de filas e chamadas de senhas; Observação das áreas de atendimento reportando a administrando em caso de pessoas ou crianças perdidas ou comportamentos inadequado, problemas de saúde ou conflito; Estímulo ao usuario a realizar manifestações de opinião, sugestão ou reclamação; Auxílio em totens e equipamentos de autoatendimento; Participação de eventos internos e externos.
Requisitos
- Ensino Médio (Completo) Conhecimentos básicos de informática (texto, planilhas, internet); Boa digitação e uso de sistemas; Boa comunicação oral e escrita; Organização, disciplina e atenção aos detalhes; Flexibilidade, dinamismo e facilidade com público; Disponibilidade para aprender novos processos.
Diferenciais
- Vale-Alimentação ou Vale-Refeição; Convênio Wellhub; Psicólogos Zenklub; Dental Uni; Plano de Saúde Unimed; Convênio Farmácias Medipreço; Plataforma de Desenvolvimento Woli; Day Off de aniversário.
Benefícios
- Vale-Alimentação ou Vale-Refeição; Convênio Wellhub; Psicólogos Zenklub; Dental Uni; Plano de Saúde Unimed; Convênio Farmácias Medipreço; Plataforma de Desenvolvimento Woli; Day Off de aniversário.
Processo seletivo
- Cadastro
- Teste de Mapeamento Comportamental
- REDAÇÃO PR CIDADANIA
- Entrevista RH + Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
Somos a CiX - Citizen Experience, uma govtech dedicada a transformar o acesso aos serviços públicos, facilitando a vida dos cidadãos com soluções inovadoras, mais tecnologia e maior eficiência. Nosso objetivo é integrar o físico ao digital, proporcionando uma experiência completa. Por aqui, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você está em busca de um ambiente de trabalho dinâmico, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!
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