Atendente Multicanais - Atendimento ao Cliente DF

Vemsergran
📍 Brasília - DF Publicado 21/01/2026 Área: Atendente de Atendimento ao Cliente
Temporária

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Sobre a vaga

Leia os requisitos e vantagens antes de aplicar. Atualize seu currículo para aumentar as chances.

Estamos em busca de uma pessoa ouvidora para compor o time de Gerência Sucesso do Aluno do Gran e mudar vidas com a gente!

Local

Brasília - DF

Presencial

Responsabilidades

  • Atendimento ao cliente em múltiplos canais.

Requisitos

  • Ensino médio completo; Pacote Office básico; Experiência com atendimento ao público de forma online; Boa comunicação verbal e escrita; Gostar de solucionar problema; Organização; Senso de urgência; Foco nos resultados; Gostar de trabalhar em equipe.

Diferenciais

  • Experiência na área de concursos públicos; Experiência com ensino superior.

Benefícios

  • Plano de Saúde e Odontológico com cobertura nacional, custeado em 100% pela empresa. Gympass ou reembolso de academia. Aplicativo Posher, com serviços de autocuidado. Convênio com Sesc, proporcionando acesso a atividades culturais e de lazer. Vale Refeição ou Vale Alimentação pagos no cartão Alelo. Vale-Transporte. Bônus anual de acordo com as regras vigentes. Licença maternidade e paternidade estendidas. Auxílio Creche. Bolsa de estudos integral para Graduação e Pós-Graduação na Gran Faculdade. Assinatura Ilimitada Gran Concursos gratuita. Gran Academy - Universidade Corporativa para desenvolvimento dos GranLovers. Políticas de incentivo ao estudo, promovendo o aprendizado contínuo. Benefícios Especiais: Kit onboarding e equipamentos disponibilizados pelo Gran. Vale Natal em dezembro. Kit Gran Baby, um presente para celebrar o nascimento de bebês na família. M.O.M - Momento Off Mamãe: 1 (um) dia de descanso adicional no ano, a ser definido junto com a liderança direta. Gran Kit Escolar – auxílio material escolar. Auxílio Inclusão - exclusivo para PcD. Day Off no aniversário. Seguro de vida. Parceria com a Creditas (Crédito Consignado, Educação Financeira e Creditas Store).

Carga horária

44hs semanais (segunda a sábado - por escala)

Tipo de contrato

CLT

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Avaliação Curricular
  • Teste
  • Entrevista com time de Pessoas e Cultura
  • Entrevista com Liderança
  • Contratação

Sobre a empresa

O Gran é um ecossistema que une educação e tecnologia, que acelera e customiza o aprendizado para diferentes necessidades e momentos e que já impactou mais de 2 milhões de vidas. Hoje temos 2 verticais principais: a de Cursos Preparatórios e a Gran Faculdade. Somos grandes defensores da ideia de que a educação é um direito de todos e fazemos o máximo para tornar isso uma realidade Brasil afora.

Informações adicionais

  • Essa vaga está no nosso modelo de trabalho Gran Nave, sendo 100% presencial em nosso escritório em Brasília/DF.