Atendente de Hospedagem Júnior

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📍 Belém - AL Publicado 09/02/2026 Área: Atendente de Hospedagem

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Sobre a vaga

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Título do Cargo: Atendente de Hospedagem Júnior

Local

Belém - AL

Não especificado

Responsabilidades

  • Atender os clientes de maneira cordial e profissional, garantindo uma ótima experiência durante o check-in e check-out.
  • Fornecer informações sobre os serviços e facilidades do estabelecimento.
  • Realizar o registro e o check-in/check-out dos hóspedes, incluindo o gerenciamento de reservas e a emissão de notas fiscais.
  • Acompanhar o processo de hospedagem, resolvendo quaisquer problemas ou dúvidas dos clientes.
  • Monitorar e controlar a disponibilidade de quartos, bem como acompanhar a limpeza e a preparação dos mesmos.
  • Manter atualizados os sistemas de registro e controle de hóspedes.
  • Auxiliar na manutenção da organização e limpeza da recepção.

Requisitos

  • Ensino médio completo.
  • Experiência prévia no atendimento ao público, preferencialmente no setor de hotelaria.
  • Habilidades de comunicação, empatia e resolução de problemas.
  • Conhecimento básico de informática, incluindo domínio de sistemas de gestão hoteleira.
  • Fluência em, no mínimo, um idioma estrangeiro (inglês, espanhol ou francês).
  • Disponibilidade para trabalhar em regime de escala, incluindo finais de semana e feriados.

Diferenciais

  • Experiência com sistemas de reservas e check-in/check-out.
  • Conhecimento de técnicas de vendas e cross-selling de serviços.
  • Certificações ou cursos na área de hospitalidade e atendimento ao cliente.

Carga horária

Escala 12x36 móvel (24h - 19h | 07h - 12h)

Sobre a empresa

Sobre o Ibis Styles do Pará: O Ibis Styles Belém do Pará é um hotel que oferece acomodações confortáveis e serviços de alta qualidade para hóspedes que buscam uma estadia agradável e conveniente.