Citizen Experience está à procura de um Atendente talentoso e fora da curva para integrar o nosso Time de Sucesso.
Local
Governador Valadares - MG
Presencial
Responsabilidades
- Atendimento ao público: recepcionar, orientar e esclarecer dúvidas sobre os serviços disponíveis, com empatia e clareza;
- Triagem e conferência de documentos: garantir que todas as informações estejam corretas antes do encaminhamento;
- Processamento de solicitações: apoio no preenchimento de formulários, coleta de dados e encaminhamento de serviços como RG, CNH e agendamentos;
- Suporte administrativo: atualização de registros, organização e arquivamento de documentos e manutenção de bases de dados;
- Gestão de filas e agendamentos: organização do fluxo de atendimento, visando agilidade e redução do tempo de espera;
- Resolução de problemas: atuar de forma rápida e cordial na solução de dúvidas, direcionando casos mais complexos quando necessário.
Requisitos
- Ensino Médio Completo;
- Conhecimento básico em Pacote Office;
- Boa habilidade de digitação;
- Experiência com atendimento ao público será considerada um diferencial.
Benefícios
- Vale Transporte (desconto 6%);
- Day off de aniversário – um dia todinho só pra você comemorar como quiser!
- Plano de Saúde – Coparticipativo, mensalidade do titular paga pela empresa.
- Plano Odontológico – Coparticipativo, mensalidade do titular paga pela empresa.
- Vale Refeição/Alimentação – R$ 25,73 por dia para suas refeições.
- Wellhub – cuide do corpo e da mente com academias e atividades físicas.
- ZenKlub – apoio para sua saúde emocional.
- Seguro de Vida – porque prezamos pela sua segurança e tranquilidade.
- Descontos em Farmácias – economia em medicamentos e produtos de bem-estar.
- Parcerias com o SESC.
- Plano de remuneração variável.
Faixa salarial
R$ 1.549,47 por mês
Carga horária
Segunda a sexta-feira, 07:45 às 17:30
Tipo de contrato
CLT
Processo seletivo
- Cadastro
- Teste Comportamental
- Testes Português
- Teste de Raciocínio Lógico
- Entrevista RH
- Entrevista com o Gestor
- Carta Oferta
- Contratação
Sobre a empresa
Somos a CiX - Citizen Experience, uma govtech dedicada a transformar o acesso aos serviços públicos, facilitando a vida dos cidadãos com soluções inovadoras, mais tecnologia e maior eficiência.
Nosso objetivo é integrar o físico ao digital, proporcionando uma experiência completa.
Por aqui, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência.
Sobre a empresa
- Junte-se à nossa equipe! Somos a CiX - Citizen Experience, uma govtech dedicada a transformar o acesso aos serviços públicos, facilitando a vida dos cidadãos com soluções inovadoras, mais tecnologia e maior eficiência.
- Nosso objetivo é integrar o físico ao digital, proporcionando uma experiência completa.
- Por aqui, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência.
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