A Unimed Campinas acredita no poder da diversidade para juntos conectarmos experiências, promovendo a troca e fazermos a diferença no propósito de cuidar das pessoas!
Local
Campinas - SP
Presencial
Responsabilidades
- Recepcionar pacientes, acolher suas necessidades e prestar orientações de forma clara e resolutiva
- Realizar o atendimento e direcionar os pacientes para a sala de espera dos profissionais
- Executar procedimentos e exames conforme solicitação, além de controlar guias
- Configurar agendas dos profissionais no sistema
- Realizar agendamentos conforme elegibilidade do beneficiário
- Atender beneficiários por meio presencial, telefônico, e-mail e mensagens, esclarecendo dúvidas e oferecendo soluções adequadas
- Controlar e organizar o estoque do setor, incluindo solicitação de materiais ao almoxarifado
- Conferir materiais dos consultórios no início e término dos atendimentos
- Elaborar relatórios diários de atendimentos e intercorrências
- Apoiar os processos administrativos da recepção
Requisitos
- Ensino médio completo (superior em andamento será um diferencial)
- Experiência anterior com atendimento ao público em serviços de saúde será um diferencial
- Conhecimento em sistemas de agendamento
- Boa comunicação, empatia e organização
- Pacote Office
- Apresentar laudo médico que comprove a condição de Pessoa com Deficiência (PCD)
Carga horária
De segunda à sexta: das 11h às 20h
Processo seletivo
- Cadastro Mapeamento Comportamental
- Entrevista com RH
- Entrevista com Gestão
- Contratação
Sobre a empresa
Todos são bem vindos!!
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