Estamos em busca de um profissional para reforçar nosso time!
Local
Brasília - DF
Não especificado
Responsabilidades
- Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes por meio das plataformas Interact e WhatsApp corporativo
- Efetuar prospecção de novos clientes e reativação de clientes inativos, especialmente a partir da base de dados RD Station
- Conduzir vendas de títulos de turismo, alinhadas as necessidades do cliente, com abordagem consultiva e humanizada
- Aplicar estratégias de venda cruzada e recuperação de clientes
- Executar ações de divulgação de campanhas e materiais desenvolvidos pelo time de Marketing, utilizando o WhatsApp como canal de comunicação
- Atuar no Programa de Indicação, solicitando referências a clientes satisfeitos para fomentar novas oportunidades de venda
- Manter registro e atualização das interações no sistema de CRM, garantindo histórico completo e rastreável das negociações
Requisitos
- Ensino Médio Completo (desejável Ensino Superior em andamento nas áreas de Administração, Turismo, Comunicação ou afins)
- Experiência prévia com televendas, vendas consultivas ou atendimento comercial remoto
- Conhecimentos em ferramentas de CRM (preferencialmente RD Station)
- Familiaridade com plataformas de atendimento digital (WhatsApp, Interact, etc.)
- Boa comunicação escrita e verbal
- Disponibilidade para atuar em regime de metas e com rotina dinâmica
Benefícios
- Abono Assiduidade: Três dias de folga por ano para você aproveitar como quiser
- Auxílio Educação: Incentivo real ao seu crescimento!
- Custeio de 50% em cursos voltados ao seu desenvolvimento, disponível após 1 ano de empresa
- Auxílio-Creche: Mais apoio para quem tem filhos até 6 anos de idade incompletos
- Cesta de Natal: No fim do ano, receba um bônus especial para comemorar com a família
- Plano de Saúde: Cobertura nacional com coparticipação
- Plano Odontológico: Sorria sem preocupação!
- Previdência Privada: A empresa contribui junto com você para garantir mais segurança financeira
- Seguro de Vida: Tranquilidade para hoje e amanhã.
- TRIB PASS – Plataforma de Lazer e Turismo: Descubra experiências incríveis com mais facilidade.
- Bancorbrás subsidia 50% da mensalidade
- Vale Alimentação/Refeição (Cartão Caju): Concedido por dia trabalhado e aceitação ampla
- Vale Transporte: Facilite sua rotina com economia e apenas 6% de desconto no salário para garantir seu deslocamento diário
- Wellhub (Gympass): Movimento, saúde e bem-estar!
Processo seletivo
- Cadastro
- Mapeamento Comportamental
- Fit Cultural
- Teste de Português
- Entrevista com RH
- Entrevista com Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
Olá, somos o Grupo Bancorbrás!
Uma empresa que há mais de 40 anos desenvolve soluções para transformar os sonhos dos nossos clientes e colaboradores em experiências incríveis.
Somos uma empresa brasiliense com especialistas focados em três unidades de negócio: turismo, consórcio e seguros.
Estamos presentes em 7 estados e contamos com mais de 1.000 colaboradores espalhados pelo Brasil.
Valorizamos pessoas criativas, colaborativas e protagonistas, que carregam em seu propósito a vontade de construir o novo.
Proporcionamos oportunidades de desenvolvimento e conhecimento para realização de sonhos de quem quer fazer acontecer todos os dias.