Estamos em busca de um profissional para reforçar nosso time!
Local
Brasília - DF
Presencial
Responsabilidades
- Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes por meio das plataformas Interact e WhatsApp corporativo;
- Efetuar prospecção de novos clientes e reativação de clientes inativos, especialmente a partir da base de dados RD Station;
- Conduzir vendas de títulos de turismo, alinhadas as necessidades do cliente, com abordagem consultiva e humanizada;
- Aplicar estratégias de venda cruzada e recuperação de clientes;
- Executar ações de divulgação de campanhas e materiais desenvolvidos pelo time de Marketing, utilizando o WhatsApp como canal de comunicação;
- Atuar no Programa de Indicação, solicitando referências a clientes satisfeitos para fomentar novas oportunidades de venda;
- Manter registro e atualização das interações no sistema de CRM, garantindo histórico completo e rastreável das negociações.
Requisitos
- Ensino Médio Completo (desejável Ensino Superior em andamento nas áreas de Administração, Turismo, Comunicação ou afins);
- Experiência prévia com televendas, vendas consultivas ou atendimento comercial remoto;
- Conhecimentos em ferramentas de CRM (preferencialmente RD Station);
- Familiaridade com plataformas de atendimento digital (WhatsApp, Interact, etc.);
- Boa comunicação escrita e verbal;
- Disponibilidade para atuar em regime de metas e com rotina dinâmica.
Diferenciais
- Abono Assiduidade: Três dias de folga por ano para você aproveitar como quiser;
- Auxílio Educação: Incentivo real ao seu crescimento!
- Custeio de 50% em cursos voltados ao seu desenvolvimento, disponível após 1 ano de empresa;
- Auxílio-Creche: Mais apoio para quem tem filhos até 6 anos de idade incompletos;
- Cesta de Natal: No fim do ano, receba um bônus especial para comemorar com a família;
- Plano de Saúde: Cobertura nacional com coparticipação;
- Plano Odontológico: Plano completo para cuidar da sua saúde bucal;
- Previdência Privada: A empresa contribui junto com você para garantir mais segurança financeira;
- Seguro de Vida: Proteção para você viver com mais leveza e segurança;
- TRIB PASS – Plataforma de Lazer e Turismo: Descubra experiências incríveis com mais facilidade.
- Bancorbrás subsidia 50% da mensalidade;
- Vale Alimentação/Refeição (Cartão Caju): Concedido por dia trabalhado e aceitação ampla;
- Vale Transporte: Facilite sua rotina com economia e apenas 6% de desconto no salário para garantir seu deslocamento diário;
- Wellhub (Gympass): Movimento, saúde e bem-estar! Acesso a milhares de academias por meio da plataforma mais completa de atividade física.
Benefícios
- Abono Assiduidade
- Auxílio Educação
- Custeio de cursos
- Auxílio-Creche
- Cesta de Natal
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Previdência Privada
- Seguro de Vida
- TRIB PASS
- Vale Alimentação/Refeição
- Vale Transporte
- Wellhub
Processo seletivo
- Cadastro Mapeamento Comportamental
- Fit Cultural
- Entrevista com RH
- Entrevista com Gestor
- Carta Proposta
- Contratação
Sobre a empresa
No Grupo Bancorbrás, cada ideia é bem-vinda, e valorizamos pessoas proativas, criativas e protagonistas, movidas pela centralidade no cliente, excelência, transparência e diversidade.
Se você gosta de trabalhar em um ambiente colaborativo, diverso e inovador, venha contribuir com nossa equipe e fazer a diferença!
Faça parte de uma empresa sólida, humana e que transforma projetos de vida em realidade!
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