Empresa do segmento de telecomunicações (internet fibra)
Local
São Gonçalo - RJ
Presencial
Responsabilidades
- Atendimento ao cliente via telefone e canais digitais.
- Suporte técnico básico relacionado a internet fibra (instabilidade, lentidão, configuração de roteador, etc.).
- Registro de atendimentos em sistema e acompanhamento de chamados.
- Auxílio na resolução de problemas e direcionamento para equipe técnica quando necessário.
Requisitos
- Experiência com telemarketing
- Experiência comprovada em suporte técnico de internet (obrigatório)
- Conhecimento básico em redes, roteadores e internet fibra
- Boa comunicação e facilidade com atendimento ao público
- Proatividade e organização
Benefícios
- Vale Transporte
- Vale Refeição
Faixa salarial
R$ 1.621,00 por mês
Carga horária
Escala 6x1 / 10H as 20:30H (Abertura ou Fechamento )
Tipo de contrato
CLT – Efetivo
Sobre a empresa
Empresa do segmento de telecomunicações (internet fibra)