Atendente de Showroom

Alares Internet
📍 Rio Claro - RJ Publicado 08/10/2025 Área: Atendente de Showroom

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Sobre a vaga

Leia os requisitos e vantagens antes de aplicar. Atualize seu currículo para aumentar as chances.

Venha ser nosso Atendente de Showroom, e fortalecer as conexões com nossos usuários, através de um atendimento colaborativo, ágil e de excelência.

Local

Rio Claro - RJ

Presencial

Responsabilidades

  • Atender as solicitações de nossos clientes com excelência, visando a satisfação do atendimento
  • Recepcionar clientes e direcionar para área responsável pelo atendimento
  • Atender clientes com intenção de cancelamento e reverter sua intenção
  • Tratar dificuldades técnicas que estejam impactando na qualidade do serviço de internet, utilizando-se dos nossos sistemas para solução
  • Receber e calcular pagamentos de faturas
  • Efetuar o fechamento do caixa
  • Realizar vendas de internet (Ativa, Receptiva e Telemarketing; em ações dentro e fora da loja)
  • Intermediar as solicitações dos clientes junto às demais áreas, remoto ou presencial
  • Preencher contrato e aditivo quando for realizada a venda de serviços e produtos
  • Contribuir com a divulgação de nossos produtos

Requisitos

  • Ensino Médio Completo
  • Conhecimento básico em Excel e Word
  • Conhecimento na área de Atendimento ao Cliente

Diferenciais

  • Ensino Superior Cursando em Administração, Ciências Contábeis ou áreas afins
  • Experiência com Atendimento ao Cliente e/ou Vendas
  • Conversação Inglês e/ou Espanhol Intermediário
  • Carteira de Habilitação - B

Benefícios

  • Vale Refeição ou Alimentação
  • Vale Transporte
  • Plano de Saúde
  • Plano Odontológico
  • Seguro de Vida
  • Participação nos Lucros
  • Desconto nos Pacotes de Internet

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Teste de Português
  • Entrevista com RH
  • Entrevista com Gestor
  • Contratação

Sobre a empresa

A Alares é uma operadora independente de telecomunicações, sediada em São Paulo (SP), que fornece serviços de acesso à Internet de alta velocidade, via fibra óptica, assim como TV por assinatura, streaming, telefonia fixa, dados, além de diversas soluções digitais para pessoas e empresas.

Reúne aproximadamente 2.800 colaboradores e atua em 228 cidades de sete estados brasileiros – São Paulo, Minas Gerais, Rio Grande do Norte, Ceará, Bahia, Paraná e Paraíba.

Tem uma rede de 31.000 km de fibra óptica de alta qualidade, com cobertura para conectar mais de 3,2 milhões de lares e empresas, atendendo hoje cerca de 800.000 clientes.

Além do atendimento telefônico e por canais digitais, conta com 126 lojas físicas e equipes próprias de atendimento ao cliente e técnicos de campo, que reforçam o compromisso de qualidade e proximidade com os consumidores.

Hoje, não medimos esforços para crescermos de forma orgânica e inorgânica, e sermos cada vez melhores.

Contamos com um time em que o talento e a garra têm um só objetivo: levar nossos clientes onde eles quiserem chegar.

Acreditamos que a internet existe para mostrar que