Empresa e-commerce / Loja virtual de venda de móveis e colchões.
Local
Rio de Janeiro - RJ
Presencial
Responsabilidades
- Atendimento ao cliente via e-mail, chat de marketplaces (Shopee, B2W, Via varejo, Mercado livre, entre outros) e via telefone.
- Encaminhar a demanda do cliente para os demais responsáveis e áreas da empresa.
- Resolução de problemas pré e pós vendas no site próprio e parceiros.
- Reter e proporcionar uma boa experiência do cliente no atendimento.
- Sanar todas as dúvidas do cliente de forma clara e objetiva.
Requisitos
- Ensino médio completo
- Experiência com atendimento ao cliente ativo e receptivo.
- Necessário ter boa redação, digitação e experiência uso constante de e-mails.
Diferenciais
- Ser oriundo de empresas de marketplace será considerado um diferencial.
Benefícios
- Plano de Refeição no Local; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Convênio SESC; Auxílio Natalidade; Auxílio Funeral; Plano Adicional por Tempo Serviço; Vale Transporte; Desconto na compra de produtos na loja da Costa Rica.
Faixa salarial
R$ 1.750,00
Carga horária
De segunda a sexta-feira das 08:00 às 17:30 e sábado das 08:00 às 12:00 (com 01:30 de almoço)
Tipo de contrato
CLT – Efetivo
Sobre a empresa
Empresa e-commerce / Loja virtual de venda de móveis e colchões.
Benefícios
- Plano de Refeição no Local; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Convênio SESC; Auxílio Natalidade; Auxílio Funeral; Plano Adicional por Tempo Serviço; Vale Transporte; Desconto na compra de produtos na loja da Costa Rica.
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