ALLOS é uma marca com uma forte herança.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Realizar o atendimento de clientes e lojistas, através de todos os canais de comunicação do Shopping (presencial, telefônico, whatsapp);
- Registrar ocorrências, envolver setores responsáveis e realizar o acompanhamento para solução dos casos;
- Registrar e atualizar informações no CRM, atualizar relatórios e realizar controles da área;
- Controlar equipamentos de empréstimos a clientes (carrinhos de bebê, cadeiras de rodas, etc.);
- Entregar circulares, materiais ou correspondências;
- Contribuir com a melhoria dos indicadores e processos da área.
Requisitos
- Experiência em atendimento ao cliente (SAC, Ouvidoria ou Customer Service);
- Conhecimento em Pacote Office;
Diferenciais
- Vale Refeição/Alimentação
- Vale Transporte/Estacionamento no local
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Seguro de vida
- Desconto em farmácia
- Auxílio Creche TotalPass
- Day Off Aniversário
- Bônus Anual.
Benefícios
- Vale Refeição/Alimentação
- Vale Transporte/Estacionamento no local
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Seguro de vida
- Desconto em farmácia
- Auxílio Creche TotalPass
- Day Off Aniversário
- Bônus Anual.
Carga horária
Escala: 5X1 (disponibilidade para atuar nos finais de semana)
Processo seletivo
- Cadastro
- Avaliação comportamental
- Entrevista com Atração e Seleção
- Entrevista com Liderança
- Proposta
- Contratação
Sobre a empresa
A ALLOS surge com o encontro de duas potências nacionais do segmento, unindo forças para se tornar a mais inovadora plataforma de entretenimento, lifestyle, serviços e compras.
Nossa história continua e estamos prontos para criar momentos que transformam e impactam a vida das pessoas, gerando conexões e oportunidades.
DIVERSIDADE, EQUIDADE E INCLUSÃO A ALLOS está comprometida com a criação e fomento de um ambiente de trabalho diverso, que acolha pessoas de raças, etnias, gêneros, origens, vivências e perfis variados, priorizando a inclusão social, a redução das desigualdades e práticas empregatícias justas, que promovam a igualdade de oportunidades.
Local de Trabalho
- Shopping Eldorado
Etapas do processo
- Cadastro
- Avaliação comportamental
- Entrevista com Atração e Seleção
- Entrevista com Liderança
- Proposta
- Contratação
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