Local: Presencial | Belo Horizonte - MG Descrição da vaga 🚀 Buscamos pessoas que gostem de assumir desafios Nessa ocupação você será responsável por atender clientes que desejam cancelar o serviço, buscando compreender os motivos, propor soluções e oferecer alternativas para manter o cliente ativo, garantindo a satisfação e fidelização.
Local
Belo Horizonte - MG
Presencial
Responsabilidades
- Atender ligações e solicitações de cancelamento; Identificar problemas e oferecer soluções adequadas; Negociar planos, descontos ou benefícios para retenção; Registrar atendimentos e atualizações no sistema; Encaminhar demandas técnicas quando necessário.
Requisitos
- Ensino médio completo.
- Experiência em atendimento ao cliente (desejável).
Benefícios
- Vale refeição; Vale alimentação; Vale transporte ou Auxílio mobilidade; Plano de saúde; Plano Odontológico; Gympass; Planos de internet cortesia; Parceria com o SESI; Parceria Educacional; Day Off; Seguro de Vida.
Carga horária
Segunda a sexta-feira 10h00 às 18h12 OU 09h00 às 17h12, com possibilidade de atuação aos sábados futuramente.
Processo seletivo
- Cadastro Coletiva
- Entrevistas
- Fase Final
- Contratação
Sobre a empresa
Estamos comprometidos em construir um banco de talentos diversificado e inclusivo. Acreditamos que a verdadeira inovação nasce da diversidade e inclusão. A nossa missão é simplificar a vida com tecnologia e conectividade, e para isso, valorizamos cada indivíduo que contribui para o nosso sucesso.
Sobre a empresa
- Acreditamos que a verdadeira inovação nasce da diversidade e inclusão.
- A nossa missão é simplificar a vida com tecnologia e conectividade, e para isso, valorizamos cada indivíduo que contribui para o nosso sucesso.
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