ATENDENTE DE PIT STOP SP

ATENDENTE DE PIT STOP SP

ATENDENTE DE PIT STOP | CENTER NORTE/SP

Descrição da vaga

LOCALIZA&CO

Estar em constante evolução nos trouxe até aqui.

Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável.

É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.

Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las.

Sabemos que juntos, todos vamos mais longe.

É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.

Responsabilidades e atribuições

• Atender os clientes, prestando informações relacionadas ao Pit Stop e realizando uma análise do perfil para oferecer um atendimento personalizado, com foco na satisfação e superação das expectativas dos clientes.
• Contribuir para a qualidade dos serviços prestados no Pit Stop, zelando pelo bom funcionamento da operação e garantindo excelência nas atividades de manutenção, revisão, retirada e devolução de veículos, além de colaborar para a redução de custos e da improdutividade.
• Identificar, definir e agendar, junto à área técnica, os serviços a serem realizados pelos fornecedores, por meio da conferência dos veículos devolvidos com avarias ou problemas mecânicos, registrando as evidências fotográficas.
• Realizar a entrega técnica de veículos 0km aos clientes, demonstrando o funcionamento dos instrumentos, ferramentas e acessórios.
• Receber veículos provisórios e definitivos devolvidos pelos clientes, registrando quilometragem, nível de combustível, condições de limpeza e possíveis avarias, realizando conferência interna e externa, e comunicando à equipe de atendimento e manutenção eventuais irregularidades.
• Executar rotinas administrativas gerais relacionadas à operação.

Requisitos e qualificações

• Carteira Nacional de Habilitação (CNH) categoria B, definitiva.

• Ensino Médio completo.

• Experiência prévia com atendimento ao cliente.

• Vivência em rotinas administrativas.

• Conhecimento em Pacote Office (nível intermediário).

Informações adicionais

BENEFÍCIOS PARA VOCÊ

Dress code: como você é!

Desconto especial no aluguel de carros e compra de veículos seminovos

Gympass

Participação nos Lucros e Resultados (PLR)

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Previdência Privada

Rede de benefícios e descontos Allya

Seguro de Vida

Vale Alimentação

Vale Refeição

Vale Transporte

E mais: Universidade Localiza (treinamentos presenciais/online para seu desenvolvimento); Programa de Apoio a Gestantes; Programa Acolher com orientações psicológicas, financeiras e jurídicas; Consultórios médicos para atendimentos emergenciais; Central exclusiva de atendimento ao colaborador; Serviços internos na sede (Academia, Esmalteria, Banco, Copiadora e Lanchonete); Ambientes de trabalho open space, dentre outros.

Se você é uma pessoa com deficiência e está em dúvida se alguma das nossas vagas é pra você, fique tranquilo.

Você pode se candidatar a qualquer uma delas!

Venha com a gente construir o Futuro da Mobilidade!

Etapas do processo

1. Etapa 1: Cadastro1Cadastro
2. Etapa 2: Testes Online2Testes Online
3. Etapa 3: Entrevista Líderes3Entrevista Líderes
4. Etapa 4: Proposta4Proposta
5. Etapa 5: Contratação5Contratação

💚 A L&CO

Somos uma das maiores e mais completas plataformas de mobilidade do mundo, reunindo diversas soluções inovadoras e eficientes.

Isso é resultado do trabalho extraordinário de mais de 20 mil colaboradores espalhados em mais de 900 agências na América Latina.

Acreditamos que o movimento gera transformação, e por isso incentivamos o desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores.

Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo.

🚀 O JEITO L&CO

• Desenvolvemos e reconhecemos nosso time incentivando o alto desempenho
• Cuidamos genuinamente uns dos outros e curtimos a jornada
• Construímos juntos com confiança e conversas abertas, abraçando a decisão final

• Encantamos com simpatia de um jeito simples e surpreendente
• Inovamos a partir das necessidades dos clientes experimentando para evoluir
• Priorizamos o cliente e cultivamos relações de longo prazo

• Geramos valor incrível com visão de longo prazo
• Fazemos mais com menos, aumentando nossa produtividade
• Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo

• Atuamos com ousadia, garra e humildade
• Decidimos com agilidade e agimos com autonomia responsável
• Buscamos a excelência com simplicidade

VEM SER #SANGUEVERDE

Acreditamos no valor único de cada pessoa.