Seja bem-vindo à sua conexão com o futuro!
Local
Itabira - MG
Presencial
Responsabilidades
- Prestar atendimento aos clientes por telefone ou meio digital através de atendimento receptivo ou ativo; Realizar renovações de planos e pacotes de benefícios; Realizar a fidelização de clientes da base; Gerir o backlog de chamados do departamento e individual, através do HelpDesk.
Requisitos
- Ensino Médio completo; Boa digitação; Noção do pacote office; Experiência com atendimento ao cliente.
Benefícios
- Vale-Refeição ou Vale-Alimentação; Assistência médica e odontológica; Wellhub; Descontos em planos de Internet; Vale-Transporte; Seguro de vida; Auxílio Creche; Auxílio para dependente PCD; Desconto no Deezer; Acesso gratuito ao aplicativo Skeelo: estante virtual com mais de 250 mil livros.
Faixa salarial
R$ 1.621,00 por mês
Carga horária
Segunda a sexta de 14h às 20h20; Sábado de 9h às 15h20.
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Mapeamento Comportamental
- Entrevista com Recursos Humanos
- Entrevista com Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e crescemos cultivando dedicação e empreendedorismo no cerne do nosso DNA. Nos expandimos para outras regiões e hoje estamos presentes em mais de 100 localidades do estado, onde nos consolidamos como referência em serviços de telecomunicações, e nos preocupamos em fornecer uma conexão de excelência para nossos clientes.