Estamos em busca de um profissional para reforçar nosso time!
Local
Brasília - DF
Não especificado
Responsabilidades
- Atender clientes - Multskill
- Esclarecer dúvidas sobre os procedimentos e regras do Clube Bancorbrás
- Realizar procedimentos solicitados pelos clientes durante os atendimentos prestados
- Registrar com precisão e atualizar o sistema de CRM
- Participar de treinamentos e capacitações para aprimorar o conhecimento sobre os procedimentos das atividades desenvolvidas
Requisitos
- Ensino médio completo
- Experiência anterior em atendimento ao cliente por call center
- Domínio de informática básica
- Experiência com CRM OMNI (Plusoft) - Desejável
- Boa comunicação verbal e escrita
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis
- Proatividade, iniciativa e aproveitamento de oportunidades durante os atendimentos para necessidades estratégicas
- Capacidade de trabalhar em equipe
Diferenciais
- Abono Assiduidade: Três dias de folga por ano para você aproveitar como quiser
- Custeio de 50% em cursos voltados ao seu desenvolvimento, disponível após 1 ano de empresa
- Auxílio-Creche: Mais apoio para quem tem filhos até 6 anos de idade incompletos
- Cesta de Natal: No fim do ano, receba um bônus especial para comemorar com a família
- Plano de Saúde: Cobertura nacional com coparticipação
- Plano Odontológico: Plano completo para cuidar da sua saúde bucal
- Previdência Privada: A empresa contribui junto com você para garantir mais segurança financeira
- Seguro de Vida: Proteção para você viver com mais leveza e segurança
- TRIB PASS – Plataforma de Lazer e Turismo: Descubra experiências incríveis com mais facilidade
- Vale Alimentação/Refeição (Cartão Caju): Concedido por dia trabalhado e aceitação ampla
- Vale Transporte: Facilite sua rotina com economia e apenas 6% de desconto no salário para garantir seu deslocamento diário
- Wellhub (Gympass): Movimento, saúde e bem-estar!
Benefícios
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Previdência Privada
- Seguro de Vida
- TRIB PASS - Plataforma de Lazer e Turismo
- Vale Alimentação/Refeição
- Vale Transporte
- Wellhub (Gympass)
Faixa salarial
Não especificado
Carga horária
Não especificado
Tipo de contrato
Não especificado
Processo seletivo
- Cadastro
- Mapeamento Comportamental
- Fit Cultural
- Entrevista com RH
- Entrevista com Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
O Grupo Bancorbrás desenvolve soluções para transformar os sonhos dos nossos clientes e colaboradores em experiências incríveis há mais de 40 anos.
Somos uma empresa brasiliense com especialistas focados em três unidades de negócio: turismo, consórcio e seguros.
Estamos presentes em 7 estados e contamos com mais de 1.000 colaboradores espalhados pelo Brasil.
Informações Adicionais
- Abono Assiduidade
- Auxílio Educação
- Custeio de 50% em cursos
- Auxílio-Creche
- Cesta de Natal
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