Estamos em busca de um profissional para reforçar nosso time!
No Grupo Bancorbrás, cada ideia é bem-vinda, e valorizamos pessoas proativas, criativas e protagonistas, movidas pela centralidade no cliente, excelência, transparência e diversidade.
Local
Brasília - DF
Presencial
Responsabilidades
- Realizar ligações de cobrança para clientes do consórcio, bem como atender ligações receptivas para negociação;
- Atendimento via chat, discadora, e-mail e WhatsApp;
- Realizar cancelamentos;
- Efetuar reativações e simulações no sistema.
Requisitos
- Ensino Médio completo;
- Conhecimento na área de atendimento ao cliente;
- Habilidades em negociação e cobrança;
- Agilidade;
- Conhecimento no Pacote Office;
- Comunicação clara, boa escrita e cortesia no atendimento;
- Trabalho em equipe;
- Trabalho com metas.
Benefícios
- Abono Assiduidade: Três dias de folga por ano para você aproveitar como quiser;
- Auxílio Educação: Incentivo real ao seu crescimento!
- Custeio de 50% em cursos voltados ao seu desenvolvimento, disponível após 1 ano de empresa;
- Auxílio-Creche: Mais apoio para quem tem filhos até 6 anos de idade incompletos;
- Cesta de Natal: No fim do ano, receba um bônus especial para comemorar com a família;
- Plano de Saúde: Cobertura nacional com coparticipação;
- Plano Odontológico: Sorria sem preocupação!
- Providência Privada: A empresa contribui junto com você para garantir mais segurança financeira;
- Seguro de Vida: Tranquilidade para hoje e amanhã.
- TRIB PASS – Plataforma de Lazer e Turismo: Descubra experiências incríveis com mais facilidade.
- A Bancorbrás subsidia 50% da mensalidade, e você aproveita o restante;
- Vale Alimentação/Refeição (Cartão Caju): Concedido por dia trabalhado e aceitação ampla.
- Você escolhe como usar: nas compras ou nas refeições do dia a dia;
- Vale Transporte: Facilite sua rotina com economia e apenas 6% de desconto no salário para garantir seu deslocamento diário;
- Wellhub (Gympass): Movimento, saúde e bem-estar!
- Acesso a milhares de academias por meio da plataforma mais completa de atividade física.
Processo seletivo
- Cadastro
- Mapeamento Comportamental
- Fit Cultural
- Entrevista com RH
- Entrevista com Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
Olá, somos o Grupo Bancorbrás!
Uma empresa que há mais de 40 anos desenvolve soluções para transformar os sonhos dos nossos clientes e colaboradores em experiências incríveis.
Somos uma empresa brasiliense com especialistas focados em três unidades de negócio: turismo, consórcio e seguros.
Estamos presentes em 7 estados e contamos com mais de 1.000 colaboradores espalhados pelo Brasil.
Valorizamos pessoas criativas, colaborativas e protagonistas, que carregam em seu propósito a vontade de construir o novo.
Proporcionamos oportunidades de desenvolvimento e conhecimento para realização de sonhos de quem quer fazer acontecer todos os dias.
Informações Adicionais
- Plano completo para cuidar da sua saúde bucal;
- Seguro de Vida: Proteção para você viver com mais leveza e segurança;
- TRIB PASS – Plataforma de Lazer e Turismo: Descubra experiências incríveis com mais facilidade.