Atendente de Central de Relacionamento

Saque e Pague
📍 Campo Bom - RS Publicado 12/12/2025 Área: Atendente de Central de Relacionamento

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Sobre a vaga

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Nós da Saque, somos muito mais do que caixas eletrônicos! Com presença internacional, criamos soluções inteligentes para as necessidades do cotidiano, trazendo mais acesso aos serviços que você mais precisa. E o mais importante, SOMOS FEITOS DE PESSOAS!

Local

Campo Bom - RS

Noturno

Responsabilidades

  • Ser responsável pelo primeiro atendimento ao cliente, buscando simplificar seus problemas e resolvê-los na hora, a partir de um modelo de atendimento com garantia de qualidade e satisfação dos clientes.
  • Atender todas as interações (Voz e Digital) de N1 dos clientes internos e externos da Saque e Pague.
  • Garantir o registro e a rastreabilidade das solicitações em cada interação.
  • Buscar FCR em todas as interações.
  • Desenvolver empatia em cada contato, visando encantar o cliente.
  • Contatar clientes de forma proativa (internos e externos) quando necessário.
  • Acionar as áreas ou lideranças responsáveis quando identificar oportunidades ou riscos evidentes.

Requisitos

  • Ensino médio completo.
  • Experiência com atendimento ao cliente.
  • Facilidade de comunicação.
  • Conhecimento básico em Pacote Office.
  • Ser um diferencial estar cursando técnico ou superior em Administração, Processos Gerenciais, Recursos Humanos ou áreas afins.

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Triagem de Currículos
  • Bate-papo com Pessoas&Gestão
  • Bate-papo com a Liderança
  • Contratação

Sobre a empresa

Na Saque, você é livre para ser quem é! Todos nós valorizamos e acreditamos que somos iguais na diferença! Prezamos por um ambiente seguro e inclusivo com foco nas pessoas, somos descomplicados, ousados e acreditamos que a inovação se faz com diferentes olhares, SOMOS UM!

Sobre a Saque

  • A Saque nasceu a partir da inquietude e a vontade de transformar a forma como as pessoas se relacionam com as soluções financeiras, alcançando diversos públicos, vivendo o presente, mas sempre pavimento nosso futuro.
  • Somos muito mais do que caixas eletrônicos! Com presença internacional, criamos soluções inteligentes para as necessidades do cotidiano, buscando soluções cada vez mais descomplicadas e inovadoras.