Empresa de Logística especializada no ramo de e-commerce Cargo: Atendente de Captação de Candidatos Regime de Contratação: CLT – Efetivo Número de Vagas: 1
Local
Nova Iguaçu - RJ
Presencial
Responsabilidades
- Realizar o atendimento digital de candidatos a motoristas parceiros, conduzindo o processo de captação, triagem documental, agendamento de treinamentos e acompanhamento de comparecimento, garantindo uma comunicação clara, empática e eficiente, contribuindo para a retenção e qualidade na base de motoristas.
- Atender candidatos via chat / WhatsApp através da plataforma Kommo, fornecendo informações sobre vagas, rotas, valores e requisitos.
- Realizar agendamentos de treinamentos conforme calendário das bases, confirmando presença diariamente.
- Acompanhar feedbacks dos grupos de treinamento e registrar no sistema / planilha o status do candidato (compareceu, desistiu, não compareceu).
- Coletar e conferir documentos dos candidatos (CNH, CRV, comprovante de residência etc.).
- Responder dúvidas e reclamações ou encaminhar para a área responsável.
- Manter padrão de cordialidade, clareza e ortografia correta na comunicação escrita.
- Consolidar relatórios / planilhas de taxa de comparecimento e conversão de candidatos em motoristas ativos.
Requisitos
- Ensino médio completo
- Experiência com atendimento ao cliente
- Facilidade com ferramentas digitais
Benefícios
- Vale Transporte
- Vale Refeição
- Convênio Médico
- Convênio Odontológico
- Seguro de Vida em Grupo
- Convênio Faculdade
Faixa salarial
R$ 2.000,00 por mês
Carga horária
De segunda a sexta (presencial) 09:00 ás 18:00 (1h de intervalo) Sábado 09:00 ás 13:00 (Home office)
Tipo de contrato
CLT
Sobre a empresa
Empresa de Logística especializada no ramo de e-commerce
WhatsApp