Se você gosta de trabalhar com vendas, atendimento ao cliente e busca uma nova oportunidade de aprendizado e crescimento, essa vaga pode ser para você!
Local
Vila Velha - ES
Presencial
Responsabilidades
- Atender clientes presencialmente e por canais digitais, garantindo uma experiência consultiva na venda de produtos de câmbio;
- Atender clientes para envio e recebimento de remessas internacionais;
- Monitorar e retornar chamadas, garantindo a continuidade no atendimento;
- Acompanhar e atuar sobre a carteira de clientes, oferecendo soluções diversificadas e personalizadas de produtos;
- Comprar moedas estrangeiras e cheques com precisão e segurança;
- Manusear, conferir e controlar valores em caixa físico e sistêmico, zelando pela precisão;
- Receber, conferir e arquivar contratos de câmbio e documentos dos clientes;
- Solicitar carro-forte, sempre que necessário, conforme orientação da gestão;
- Realizar abertura e/ou fechamento da loja, seguindo os procedimentos estabelecidos.
Requisitos
- Ensino Médio completo;
- Experiência anterior com atendimento ao cliente, preferencialmente com foco em vendas;
- Experiência anterior com operações de caixa;
- Facilidade com uso de sistemas e boa organização no controle de valores;
- Conhecimento básico a intermediário do Pacote Office;
- Boa comunicação, proatividade e disposição para aprender sobre o mercado de câmbio;
- Capacidade de trabalhar com atenção a detalhes e seguindo procedimentos com responsabilidade;
- Disponibilidade para obter a certificação ABT - Abracam (a empresa oferece suporte e até duas tentativas custeadas);
- Disponibilidade para atuar presencialmente e em escala de trabalho definida pela loja.
Benefícios
- Vale-Refeição/Alimentação;
- Seguro de Vida;
- Assistência Médica e Odontológica: cobertura completa para cuidados médicos e odontológicos de qualidade - Após o período de experiência;
- Total Pass - Incentivo à Saúde: acesso à uma ampla rede de atividades físicas, promovendo um estilo de vida ativo e saudável;
- Apoio à Educação: suporte para desenvolvimento acadêmico e profissional, investindo no seu desenvolvimento;
- Day Off conforme política interna.
Processo seletivo
- Cadastro Mapeamento Comportamental
- Bate-papo com RH
- Dados Complementares
- Bate-papo com a gestão
- Contratação
Sobre a empresa
Na DayCâmbio, oferecemos um ambiente colaborativo e dinâmico, com foco em resultados, desenvolvimento contínuo e aprendizado prático no setor de câmbio.
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