Se você gosta de trabalhar com vendas, atendimento ao cliente e busca uma nova oportunidade de aprendizado e crescimento, essa vaga pode ser para você!
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Atender clientes presencialmente e por canais digitais, garantindo uma experiência consultiva na venda de produtos de câmbio
- Atender clientes para envio e recebimento de remessas internacionais
- Monitorar e retornar chamadas, garantindo a continuidade no atendimento
- Acompanhar e atuar sobre a carteira de clientes, oferecendo soluções diversificadas e personalizadas de produtos
- Comprar moedas estrangeiras e cheques com precisão e segurança
- Manusear, conferir e controlar valores em caixa físico e sistêmico, zelando pela precisão
- Receber, conferir e arquivar contratos de câmbio e documentos dos clientes
- Solicitar carro-forte, sempre que necessário, conforme orientação da gestão
- Realizar abertura e/ou fechamento da loja, seguindo os procedimentos estabelecidos
Requisitos
- Ensino Médio completo
- Experiência anterior com atendimento ao cliente, preferencialmente com foco em vendas
- Experiência anterior com operações de caixa
- Facilidade com uso de sistemas e boa organização no controle de valores
- Conhecimento básico a intermediário do Pacote Office
- Boa comunicação, proatividade e disposição para aprender sobre o mercado de câmbio
- Capacidade de trabalhar com atenção a detalhes e seguindo procedimentos com responsabilidade
- Disponibilidade para obter a certificação ABT - Abracam
- Disponibilidade para atuar presencialmente e em escala de trabalho definida pela loja
Diferenciais
- Vale-Refeição/Alimentação
- Seguro de Vida
- Assistência Médica e Odontológica: cobertura completa para cuidados médicos e odontológicos de qualidade - Após o período de experiência
- Total Pass - Incentivo à Saúde: acesso à uma ampla rede de atividades físicas, promovendo um estilo de vida ativo e saudável
- Apoio à Educação: suporte para desenvolvimento acadêmico e profissional, investindo no seu desenvolvimento
- Day Off: flexibilidade com um dia livre para recarregar energias e equilibrar responsabilidades
Processo seletivo
- Cadastro
- Mapeamento Comportamental
- Bate-papo com RH
- Dados Complementares
- Bate-papo com a gestão
- Contratação
Sobre a empresa
DAYCÂMBIO – UM EXCELENTE LUGAR PARA SE TRABALHAR!
O Daycâmbio faz parte do Grupo Daycoval, um grupo fundado há mais de 50 anos especializada em crédito para empresas, crédito para pessoa física (pessoal, consignado e financiamento de veículos), produtos de câmbio (comércio exterior e turismo) e investimentos.
Em sua estrutura, o Grupo possui diversos pontos de atendimento distribuídos por 21 Estados mais o Distrito Federal.
O Daycâmbio é a maior correspondente cambial do país, presente em mais de 80 cidades oferecendo as soluções mais completas de cambio turismo.
Sobre o Grupo Daycoval Nosso DNA sempre rendeu à companhia grandes reconhecimentos e prêmios, como o de Melhor Banco de Middle Market do Brasil por dois anos, conforme os resultados medidos pela Austin Rating e pelo jornal O Estado de S.Paulo.
Esse reconhecimento, vai muito além de um