Há 89 anos, a Fundação José Silveira mantém o olhar voltado para o futuro, reinventando suas práticas em um mundo imprevisível, sem perder de vista suas raízes sólidas naquilo que é a origem do propósito: cuidar da saúde e melhorar a qualidade de vida das pessoas.
Local
Salvador - BA
Presencial
Responsabilidades
- Realizar atendimento receptivo e ativo por telefone e chat, garantindo uma comunicação clara e acolhedora; Efetuar agendamentos de consultas e exames via telefone ou chat; Realizar ligações para confirmação de agendas de consultas e exames; Prestar informações sobre serviços, produtos e procedimentos da empresa; Esclarecer dúvidas, registrar demandas e oferecer soluções de forma ágil, cordial e assertiva; Apoiar rotinas administrativas relacionadas ao atendimento; Atuar com vendas de cartão de benefícios; Executar contatos ativos para ações de captação, confirmação ou suporte ao paciente.
Requisitos
- Ensino Médio completo; Superior em andamento será considerado um diferencial; Perfil proativo, organizado e focado em resolução de demandas; Excelente comunicação verbal e escrita; Capacidade de escuta ativa, empatia e postura acolhedora; Cordialidade e habilidade no relacionamento com o público; Desejável conhecimento no sistema MV (será um diferencial); Conhecimento em informática (pacote básico e navegação em sistemas); Experiência mínima de 6 meses na área da saúde.
Diferenciais
- Assistência médica; Assistência odontológica; Vale transporte; Gratificação por alcance de metas; Clube de vantagens ao colaborador; Clube da saúde; WellHub.
Benefícios
- Assistência médica; Assistência odontológica; Vale transporte; Gratificação por alcance de metas; Clube de vantagens ao colaborador; Clube da saúde; WellHub.
Processo seletivo
- Cadastro Fit Cultural
- Entrevista com o RH
- Entrevista com o gestor
- Contratação
Sobre a empresa
Há 89 anos, a Fundação José Silveira mantém o olhar voltado para o futuro, reinventando suas práticas em um mundo imprevisível, sem perder de vista suas raízes sólidas naquilo que é a origem do propósito: cuidar da saúde e melhorar a qualidade de vida das pessoas.
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