Você fará parte de uma equipe focada em atendimento de qualidade, em uma empresa estruturada, com treinamento constante e oportunidade real de crescimento.
Local
Recife - PE
Responsabilidades
- Atender clientes via telefone, chat e/ou e-mail.
- Registrar atendimentos nos sistemas internos.
- Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços e processos.
- Realizar procedimentos de abertura e acompanhamento de chamados.
- Direcionar demandas para áreas responsáveis quando necessário.
- Seguir scripts e políticas de atendimento da empresa.
- Contribuir com ideias para melhoria da experiência do cliente.
Requisitos
- Ensino médio completo.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Facilidade para lidar com público e resolver problemas.
- Conhecimentos básicos de informática e digitação.
Diferenciais
- Experiência prévia em call center ou telemarketing.
- Vivência com atendimento via chat, WhatsApp ou e-mail.
- Noções de técnicas de atendimento e negociação.
- Experiência com metas de produtividade e qualidade.
- Interesse em construir carreira em atendimento ao cliente.
Benefícios
- A combinar
Carga horária
8h às 18h
Sobre a empresa
Aqui, você será ouvido, terá suporte e poderá construir carreira em atendimento ao cliente.
WhatsApp